Antworten

Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

Geräuschemacher
Posts: 6
Post 1 von 9
244 Ansichten

Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

Ich hab seit 3 Tagen den neuen Sky Q Reciever, alles ging problemlos außer der Sky Store und Sky on Demand?Wie bring ich das zum laufen?Strom aus und reseten haben nix gebracht...Viele Grüße Antje

Alle Antworten
Antworten
Moderator
Posts: 1,091
Post 2 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

Hallo Antje, es tut mir leid, dass wir uns nicht früher bei Dir gemeldet haben. Wenn die Probleme noch immer bestehen, schreibe mich bitte per Privatnachricht an und teile mir Deine Kundennummer mit.

So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Ronald

Geräuschemacher
Posts: 6
Post 3 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

Hallo Ronald,leider besteht das Problem nach wie vor.

Meine Kundennummer lautet XXXXXXXXXX

Viele Grüße Antje

ModEdit: Kundennummer entfernt

Filmmusik
Posts: 3,870
Post 4 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

mach deine Kundennummer weg und schreibe ronald_s.​ privat an, wie er es gewünscht hat

Geräuschemacher
Posts: 6
Post 5 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

Ich glaub ich weiß nicht wie es funktioniert...

Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.

Filmmusik
Posts: 3,870
Post 6 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

ich glaube, nein ich weiß es und hab es gesehen, dass dir ronald_s.​ sogar einen Link angehängt hat, in dem das erklärt wird

Geräuschemacher
Posts: 6
Post 7 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

Jop,das hab ich hinbekommen, ich Krieg die Kundennummer nicht aus der Mail gelöscht...

Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.

Kostümbildner
Posts: 234
Post 8 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

hat du eine direkte Verbindung zum Router? Lan/W-Lan? wenn nicht denn bitte eine herstellen.

Geräuschemacher
Posts: 6
Post 9 von 9
86 Ansichten

Re: Sky Q und Sky on Demand läuft nicht

Hab ich ...

Von meinem Samsung Galaxy Smartphone gesendet.

Antworten