Sky Q über IP TV abgeschlossen. Wie lang sind die Lieferzeiten

[heinzdonsbach]

Ich habe ein neues Abo über Sky Q mit IP TV Box abgeschlossen. Wie lange sind die Lieferzeiten. In meiner Geräteliste ist die Box noch nicht zu sehen

[Anonym]

Kommt vor, dass die Geräte ohne Infos innerhalb von 2 bis 3 Tagen ankommen. Ein Eintrag in deiner Geräteliste kann sich länger hinziehen.

[puhbert]

@heinzdonsbach  Da du scheinbar den Q Receiver hast ist es möglicherweise so, dass der kurzfristig nicht mehr funktioniert l, da die Smartcard gesperrt wird. Mal geht das sofort, mal schleichend, wenn man eine andere Empfangsart wählt.

Nicht dass du am Wochenende kein SKY hast! 

[Anonym]

@heinzdonsbach 

unter "Meine Geräte" sehe ich auch nach 2 Wochen keinen Eintrag, lediglich

"Leider steht die Anzeige deiner Hardware derzeit noch nicht zur Verfügung."

Unter der Geräteliste der genutzten Geräte sehe ich meine beiden Boxen.

DHL hat damals nach 2-3 Tagen geliefert ohne eine Info seitens Sky.

[saschadn]

@heinzdonsbach 

Auch bei mir sind die Geräte derzeit nicht hinterlegt, vielleicht hängt dies auch mit den IPTV-Boxen zusammen...?

Schau mal in deinem Account bei deinem Lieferstatus, dort siehst du ob die Geräte im Versand sind, hier steht dann auch die Tracking-Nummer (nach Versand).

[Anonym]

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@saschadn  schrieb:

@heinzdonsbach 

Schau mal in deinem Account bei deinem Lieferstatus, dort siehst du ob die Geräte im Versand sind, hier steht dann auch die Tracking-Nummer (nach Versand).

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Nicht bei jedem ist dies dort aufgeführt, bei einigen (wie auch bei mir) gab es zum Versand nirgends eine Info, weder im Kundenkonto noch per Mail.