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Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

hannes_solist
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Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

Seit einigen Tagen schaltet de Receiver selbstständig um 21:00 Uhr ab.

Die weiße LED bleibt an - ich muss den Receiver einmal ausschalten und dann wieder einschalten.

Was soll dieses?

 

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borussiabvb2020
Castingleiter
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Betreff: Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

@hannes_solist 

Gleiches oder ähnliches Problem auch bei mir. Wenn ich vom Sofa aufstehe, um mir etwas zu trinken zu holen und ins Wohnzimmer zurückkehre, ist das Bild schwarz oder man sieht die Schattierung vom Menü und das Sky Logo leuchtet am Receiver weiß. Ein Um- oder Aus- und Wiedereinschalten behebt das Problem vorübergehend.

KatjaZ
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Re: Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

Hallo @hannes_solist

 

entschuldige die Probleme mit der Sky Q IPTV Box. Gehe beim nächsten Auftreten bitte einmal folgende Schritte durch: https://bit.ly/3tHXROz

 

Viele Grüße,

Katja

hannes_solist
Special Effects
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Re: Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

Lest ihr das Problem eigentlich genau durch oder ist es eine automatisch generierte Antwort?!?

Janocore
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Re: Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

Hi hannes_solist,

 

du kannst davon ausgehen, dass meine Kollegin Katja dein Anliegen genaustens gelesen und dir dementsprechend den Link zur Verfügung gestellt hat. Hast du dir das schon angesehen und bist die Schritte durch gegangen?

 

Gruß,

Jano

Hochflieger36
Geräuschemacher
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Re: Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

Ich habe das gleiche Problem. Die iptv box schaltet sich nach unterschiedlichen Zeiten aus. Ein Post hatte als Lösung das Netzteil. vorübergehendes Wärmeproblem??? Denn beim Neustart funktioniert die Box wieder. Am nächsten Tag das gleiche Problem.

Gibt es noch andere Lösungsvorschläge. 

Sanny_G
Moderator
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Re: Sky Q iptv Receiver schaltet ständig um 21:00 Uhr ab

Hallo @Hochflieger36,

 

für eine nähere Abklärung durch unsere Technik, nenne mir bitte per privater Nachricht deine Kunden- und eine Rufnummer sowie Anrufzeiten für mehrere Tage ab morgen. 

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz 

VG, Sanny 
 

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