14.08.2018 10:36
Hallo
Mein Sky Pro+ Receiver hatte schon vor etwa zwei Monaten sein Update auf Sky Q erhalten.
Leider ist es mir bisher immer noch nicht möglich, die versprochenen 6 Monate Testphase in Anspruch zu nehmen.
Woran kann das liegen? Wurde ich "vergessen"? Kann ich das irgendwie noch forcieren?
Liebe Grüße aus Sachsen
16.08.2018 12:32
Hallo michatubbie@web.de,
entschuldige die späte Antwort.
Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß,
Jano