25.07.2019 18:13
Hallo ich möchte gern zu meinem ABO eine Zweitcard haben. Habe gelesen das dies mit einer Einmalzahlung und dem Bestellen des Sky Q Gerätes auch getan ist. Kommt dann mit dem Zweitgerät auch eine zweite Card oder ist die im Gerät verbaut??
25.07.2019 18:20
Der Sky Q-Receiver benötigt eine Smartcard und wird nicht ohne ausgeliefert, der Sky Q Mini benötigt keine Smartcard und keinen Antennenanschluss: Die wichtigsten Fragen zu deiner Sky Q Mini - Sky - Hilfecenter
25.07.2019 18:44
du musst dann aber auch den Q-Service buchen, wenn du das nicht hast, dann geht es auch nicht....weder Q-Receiver noch die Mini-Box
25.07.2019 19:44
Hallo adler, danke für die Info, wo sehe ich ob ich den Q-Service im Paket habe ?
25.07.2019 20:21
in deinen unterlagen oder sky konto
25.07.2019 20:21
Auf deiner Vertragsbestätigung, im Kundencenter, in der MeinSkyApp.
26.07.2019 10:56
Danke für die Info leider kann ich auf den Sky Seiten kein Logo Q-Service sehen kann ich hier ein screen shot bekommen und evtl Hilfe wo ich es Buchen kann, in meinen Abos sehe ich es nicht
26.07.2019 10:59
Hier kannst du bestellen
26.07.2019 11:08
Welches Gerät nutzt du denn aktuell? Stell doch mal deinen Screenshot ein.
26.07.2019 11:20
Hallo zss,
gerne prüfe ich Deinen Vertrag und versende das zweite Gerät. Für dieses fallen 149 Euro und 12,90 Euro Versandkosten an. Ich benötige per Privatnachricht somit Deine Kundennummer und zum Abgleich Dein Geburtsdatum sowie die aktuelle Anschrift.
Wenn Du den Sky Q Mini wünschst, dann berechnen wir 49 Euro sowie 19 Euro Aktivierungsgebühr plus 12,90 Euro Logistikpauschale. Alle Informationen findest Du hier: https://community.sky.de/message/694396#694396 und https://www.sky.de/produkte/sky-q-mini-174216
https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Nadine
Nadine | 23.04.2024 15:48 | ||
Davidbvb09 | 23.04.2024 13:34 | ||
peter65 | 22.04.2024 17:40 | ||
puhbert | 22.04.2024 13:52 | ||
Nadine | 22.04.2024 10:03 |