04.04.2020 21:12
Habe über Extra folgendes Angebot bekommen:
Ein Geschenk für dich: Dein Sky Q Upgrade vorbestellen
Mit diesem Formular kannst du deinen Sky Q Receiver - zur Leihe und mit allen Sky Q Funktionen (Servicepauschale & Logistikpauschale für dich für €0) vorbestellen.
Sobald dieser verfügbar ist, erhältst du alle weiteren Informationen per E-Mail und wir werden deinen Sky Q automatisch zu dir nach Hause schicken – dies kann einige Wochen dauern und du musst nichts weiter tun.
Mit diesem Geschenk bekommst du nicht nur die neueste Technologie, sondern deine vergünstigten Vertragskonditionen verlängern sich um 24 Monate.
Beantwortet Zur Antwort.
04.04.2020 21:15
Ist hier die Q Funktion bzw. Service dabei?
Wie lange wird wohl die Lieferung dauern?
Ist dann die Funktion VOD außer Betrieb bevor ich den Q-Receiver bekomme?
Meine Preisvergünstigungen sind weiterhin gegeben?
Es ändert sich nur die Laufzeit um weitere 24 Monate?
Was meint ihr, soll ich das Angebot annehmen oder sind wieder einmal versteckte Ungereimtheiten drinnen?
04.04.2020 21:15
Ist hier die Q Funktion bzw. Service dabei?
Wie lange wird wohl die Lieferung dauern?
Ist dann die Funktion VOD außer Betrieb bevor ich den Q-Receiver bekomme?
Meine Preisvergünstigungen sind weiterhin gegeben?
Es ändert sich nur die Laufzeit um weitere 24 Monate?
Was meint ihr, soll ich das Angebot annehmen oder sind wieder einmal versteckte Ungereimtheiten drinnen?
04.04.2020 21:22
Hallo @ale33
Ich würde erst schauen ob monatliche Kosten entstehen und dann abwägen, da du durch den Kostenlosen Receiver gut 150€ einmalige Kosten sparst.
LG
Luca
04.04.2020 21:30
Sie schreiben SKY Q Service bekomme ich als Geschenk.
Heißt für mich doch für null.
Kann die monatlichen Kosten erst sehen wenn ich kostenpflichtig bestelle.
Dann ist es aber wohl zu spät, aber ich kann ja widerrufen.
Danke für Deine Antworten.
mfg
ale33
04.04.2020 21:32
Das geht für mich nicht ganz klar aus dem schreiben hervor, kann jedoch sein. Ich weiße nur immer gerne drauf hin, weil wir alle kenne Sky. Ich würde es auch einfach mal probieren...
LG
Luca
04.04.2020 21:41
@ale33 schrieb:Sie schreiben SKY Q Service bekomme ich als Geschenk.
Heißt für mich doch für null.
Kann die monatlichen Kosten erst sehen wenn ich kostenpflichtig bestelle.
Dann ist es aber wohl zu spät, aber ich kann ja widerrufen.
Danke für Deine Antworten.
mfg
ale33
der Q-Service ist dabei, aber dein Abo beginnt dann für 24 Mon. von vorne...und deine Rabatte bleiben dir aber erhalten....wenn da etwas anders steht, nicht gleich widerrufen, sondern, lasse es hier von einen Mod. klären.....wenn nicht kannst du immer noch widerrufen.....
06.04.2020 10:09
Hallo,
nicht ganz eindeutig ist auch die Formulierung bezüglich der Aufrechterhaltung von gewährten Vergünstigungen. Diese sind üblicherweise befristet auf das Ende der ursprünglichen Mindestvertragslaufzeit. Wird mit der Vertragsverlängerung auch diese Endedatum auf das Ende der neuen Mindestvertragslaufzeit angepasst?
Schwarz auf weiß steht das zumindest nicht da.
Gruß
06.04.2020 10:18
klar wird das angepasst, muss doch auch in der AB drin stehen....kommt auch darauf an, wie die VVL. ist...wenn mit monatlicher Kündigung, hat man 12 bzw. 24 Mon. Preisgarantie, und danach ist dann Standarpreis zu zahlen...ansonsten sind ja mindestens 2 Monate vor Abo-Ende als Kündigung angegeben....
06.04.2020 11:14
So klar ist das leider nicht.
Beispiel:
meine persönlich ausgehandelte Vergünstigung würde in 4 Monaten enden, so steht dieses Datum derzeit fix in meinem Vertragskonto hinterlegt.
a.) Nach Deiner Auslegung bekäme ich nun Sky Q gratis und außerdem ohne weitere Verhandlungen noch 24 Monate ab Bestellung des Upgrades meine Vergünstigungen.
b.) So wie geschrieben, könnte Sky jedoch auch meine Vergünstigungen wie verhandelt weiter erfüllen (also die nächsten vier Monate die bisher vereinbarten mtl. Vergünstigungen anrechnen) und dann 20 Monate den normalen Abopreis nehmen. Dies entspräche ebenfalls den Versprechungen/Geschenk.
Also ist es wiedereinmal ein Glücksspiel. Was man wirklich bekommt wird erst klar, wenn bestellt wurde. Wenn einem das dann nicht gefällt, bleibt nur Widerruf und hoffen.
06.04.2020 11:28 - Zuletzt bearbeitet: 06.04.2020 11:29
dann lasse einen Mod. sich deinen Vertrag ansehen, der wird dir es dann ganz genau sagen können...lasse es dir per Mail dann bestätigen....
PS: hast du denn nun den Q-Receiver gratis bekommen, und den Q-Service musst du bezahlen, das sieht man ja auch nicht.....oder BEIDES kostenlos???
aber das kann ja ein Mod. auch klären....warte einfach, bis sich jemand meldet....
11.04.2020 20:22
Habe nun am 04.04.2020 bestellt.
Es kam;
Vielen Dank!
Wir haben Deine Bestellung erhalten und werden diese umgehend prüfen. Sobald Deine Bestellung
bearbeitet wurde. senden wir dei eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu.
Dein Extra-Team
Kann mir ein Modi mal behilflich sein und bei meinen Daten nachschauen, ob die Bestellung eingeganen worden ist und wie lange die Auftragsbestätigung bzw. Lierferung dauert?
Vielen Dank!
Vielleicht hat noch jemand anderer eine Vorstellung oder weiß es aus Erfahrung wie lange sich das Ganze zieht.
12.04.2020 14:04 - Zuletzt bearbeitet: 12.04.2020 15:05
Habe auch am 04.04.2020 von dem Angebot Gebrauch gemacht u. auch die Nachricht am Bildschirm erhalten, dass die Bestellung eingegangen ist u. geprüft wird, aber es kam keine Bestätigungs-Mail. Am 06.04.2020 im Chat angefragt, ob was eingegangen sei, da lag noch nichts vor. Komisch, dass es nicht einmal eine Mail dazu gibt.
Mal abwarten was kommt, sonst muss ich bald halt wieder kündigen.
12.04.2020 20:04
Und ich habe telefonisch nachgefragt und die Dame sagte, sie könne da nicht nachschauen, da dies unter was weiß ich andere Abteilung usw. ist. Kündigen brauche ich noch nicht, habe noch bis Ende Mai 2021 Zeit. Ich glaube das kann sich noch ganz schön hinziehen. Anscheinend hatte ja zu Weihnachten einige schon so ein ähnliches Angebot.
Das ging dann erst am Februar los.
Na mal sehen. Es wäre schön wenn sich mal ein MOD. melden würde und uns mal Bescheid geben könnte, wie das generell mit diesem Angebot aussieht.
mfg
ale33
12.04.2020 20:10
Mod-Wartezeit sind 5-6 Tage.
12.04.2020 20:11
Dann warten wir mal.
Danke !
15.04.2020 16:10
16.04.2020 08:04
16.04.2020 08:22
Ich habe dasselbe bekommen, komme aber über den Link nicht weiter.
Es öffnet sich nur eine Seite mit einem schönen Bild.
16.04.2020 12:01
Heute bekam ich per Post eine Bestätigung der Verlängerung des Vertrages zu den selben Konditionen für 24Monate. Aber darin war keine Rede von Sky Q, aber auch egal.😀👍
16.04.2020 12:32
enterhaken | 13.04.2024 09:24 | ||
borussiabvb2020 | 12.04.2024 18:12 | ||
bastel90 | 02.04.2024 00:59 | ||
jack661 | 25.03.2024 19:44 | ||
bastel90 | 19.03.2024 15:47 |