02.02.2021 07:13
Mich hat es heute auch getroffen.... die Sky-Sender sind noch da, der Rest ist weg. Schon super für die Leute, die zuviel Freizeit haben und ihre gesamten Einstellungen täglich neu machen können...
02.02.2021 07:16 - Zuletzt bearbeitet: 02.02.2021 07:49
Hallo,
Bei mir seit heute auch so. Die ersten 18 Sender in Favoriten sind alle weg. Habe es bevor ich hier reingesehen habe mit einem Software Update probiert aber hat nichts genützt. Dann hab ich hier mal reingeguckt und gesehen, dass ich nicht der Einzige bin mit diesem Problem. Na höffentlich wird das wieder was denn ich setz mich sicher nicht hin jeden Tag und installiere neui.
P.S.: Waren nicht nur die ersten 18 sondern etliche dazwischen auch noch.
02.02.2021 07:17
Macht einen neuen Sendersuchlauf und die verschwundenen Sender, sowie die Favoritenliste sind wieder da.
Eben selbst getestet, da bei mir das gleiche Problem bestand.
Gruß
02.02.2021 07:26
Auch bei mir alles unter Sendeplatz 100 weg....toll, wenn man morgens vor der Arbeit mal kurz noch in die Nachrichten schauen will....und Videotext ist ja mit SkyQ-Receiver sowieso nicht möglich....Sky schert sich um Kundenwünsche mittlerweile einen Dreck...das sieht man an der Pflege der Websites hier in der Community....bei News das neueste Datum von Dezember mit Weihnachtswünschen...ich lach mich kaputt...ich werde bald kündigen.
02.02.2021 07:28
Guten Morgen,
nach rd. 2 Jahren Sky Q ist das Problem heute erstmals aufgetreten - alle Programme bis auf Sky-Sender waren weg.
Neuer Sendersuchlauf hat geholfen, alle Favoriten waren wieder da. Dennoch störend und das Problem betrifft scheinbar viele Nutzer - insofern bitte lösen.
02.02.2021 07:30
Sendersuchlauf hat bei mir auch geklappt und die Einstellungen sind zum Glück erhalten geblieben. Das beruhigt etwas.
Bei der Menge der Meldungen scheint es sich ja tatsächlich um ein größeres Problem zu handeln... die Hotline wird viel Spaß haben
02.02.2021 07:32
Schon 100Mal gemacht. Sender sind wieder da, Favoritenliste neu eingerichtet, nächsten Tag fehlen diverse andere Sender. Das ist leider keine Lösung, jedenfalls nicht für mein Problem.
02.02.2021 07:36
Was macht eigentlich Sky?????
Die schlafen den Schlaf der Gerechten und hoffen das Problem verschwindet von alleine?
LÖSUNGEN BITTE UND ZWAR SCHNELL!!!!
DAS IST KEIN ZUSTAND FÜR EIN ABONNIERTES PROGRAMM-PAKET.
HIER SIND EXTREM VIELE KUNDEN DAVON BETROFFEN UND SKY MACHT GAR NIX!!!!!
TRAURIG, EINFACH TRAURIG
02.02.2021 07:39
Moin!
Gleiches Problem... Sat1Cab...
Software Q140.000.29.02L
Die meisten "nicht-Sky-Sender" weg.
Hab jetzt auch mal den Energiesparmodus auf Standard gestellt und hoffe auf eine baldige Lösung...
02.02.2021 07:41
Super jetz bin ich auch betroffen Heute Morgen alle Sender weg bis auf Sky das ging noch !!
02.02.2021 07:41
So,
nachdem ich manchmal das Problem habe das der Receiver einfach
so abschaltet, kommt das Verschwinden der Sender seit heute mit dazu.
Es ist erschreckend wie viele das Problem haben und sich nichts tut von Seiten Sky.
02.02.2021 07:41
Bei mir das selbe Problem. Sendersuchlauf gemacht und die Eco Einstellung auch aus geschaltet. Hat beides nichts gebracht.
02.02.2021 07:43
Hallo, habe seit heute Früh das gleiche Problem!
Hab aber keine Ahnung ob ich dieses SAT-SCR habe, was soll das sein, wie finde ich das raus?
Lg
02.02.2021 07:50
Merkwürdig dass das bei vielen seit heute wieder vermehrt auftritt.
02.02.2021 07:52
bei mir auch, hab ganz schön blöd geschaut.
ich hoffe, dass sky das jetzt schnell reagiert. man kann doch nicht jeden tag einen sendersuchlauf machen, das kanns ja nicht sein........
02.02.2021 07:54
Hallo zusammen,
seit heute Morgen das gleiche Problem bei zwei Sky Q Receivern gleichzeitig
Receiver 1:
SW: Q140.000.29.02L (58j8mja)
Energiespareinstellungen: Eco
SAT: Dual lnb
Receiver 2:
SW: Q140.000.29.02L (58j8mja)
Energiespareinstellungen: Standard
SAT: Single lnb
So wie es scheint tritt das Problem schon länger auf und vor allem seit heute vermehrt. @sky gibt es hier schon eine Lösung?!
02.02.2021 07:56 - Zuletzt bearbeitet: 02.02.2021 07:57
Ja das hatte ich auch dann sofort gemacht. Sat Einrichtung zurücksetzen usw. aber das kann dann nicht die Dauerlösung sein falls morgen nach EPG update 4:30 wieder so sein sollte. Meine Sorge war dass nach zurücksetzen und Sendersuche starten dann die Favoriten alle wieder neu machen muß, na wenigstens das bleibt einem dann erspart. Vor 9 Monaten ca. hatte ich das schon einmal aber da waren die dann alle weg und mußte neu setzen.
02.02.2021 08:00
Da es heute soviel neue Benutzer mit dem gleichen Problem gibt kann es ja sicher kein Zufall sein bzw. das Problem bei uns liegen.
Kann ja nur irgendwas sein, was heute Nacht im Hintergrund oder beim Neustart des Receivers abgelaufen ist.
02.02.2021 08:03
Bei mir heute Morgen ebenso Sender weg. Neuen Sendersuchlauf gestartet. Fehlende Sender wieder da, allerdings ist die Favoritenliste immer noch leer. *****!
02.02.2021 08:03
Guten Morgen zusammen,
ich hab das selbe Problem das alle Sender außer die von Sky auch weg sind seit heute morgen.
Ich hoffe auf eine schnelle Lösung.