Sky Q Reciver Festplattenfehler

[ank1990]

Hallo Sky Team,

mein Sky Q Reciver zeigt den Fehler Festplattenfehler 17020 an. Auch ist er ziemlich laut geworden was bis vor kurzen noch nicht der fall war. Seit ein paar Tagen kann ich in unregelmäßigen abständen keine Sender umschalten. Wenn ich den Reciver vom Strom trenne kann ich wieder umschalten. Das WLAN funktioniert auch nicht mehr richtig.

Ich bitte um Hilfe

[onzlaught]

Per Hotline oder Sky Hilfeseiten eine defekte HDD melden und Ersatz anfordern.

[schütz]

@ank1990 

Selber tauschen und zwar kostenlos.😉

Geht ganz einfach...😁

Festplattenfehler-17030 

[galaxis56]

Hi @ank1990 

Wie du an eine neue Festplatte kommst, dazu hast du ja schon einige Infos erhalten.

Du kannst  die Festplatte jetzt schon mal heraus ziehen, dann stürzt der Q-Receiver beim Umschalten schon mal nicht mehr ab. Es gehen dann aber nur die Live-Sender, aber kein Stream und natürlich auch keine Aufnahmen.

Dann lass die Festplatte draußen, bis du eine neue erhalten hast.

Gruß Galaxis56

[ank1990]

Hey danke schön für den Tipp werde ich machen