Sky Q Receiver

[Klaus-Ko]

Hallo,

Habe mir den Sky Q Receiver gegönnt und auch erfolgreich angeschlossen. Die Sky Programme laufen auch alle nur die Filme kann ich nicht sehen. Egal welchen ich mir bei On Demand raussuche und auf ansehen klicke es gibt nichtmal eine Reaktion. Woran mag das liegen? Würde mich über eine Antwort freuen.

[schütz]

Noch nicht mal die Trailer?

Sky-Q-On-Demand-geht-nicht 

Da wurde schon geholfen...erst heute noch.

[Klaus-Ko]

Doch die Trailer funktionieren. Ich habe es auch mit Zurücksetzen schon probiert da das ja bei einigen geholfen hat aber auch das ging nicht. Kann es sein das ich meine Smartcard nochmal freischalten muß weil ich vorher einen Sky+ Receiver hatte?

[schütz]

Poste dein Problem doch bitte nochmal in dem verlinktem Thread, da wird geholfen.😍

Gerade eben noch vor 10 Minuten.

Evt hast du ja Glück...😊

[Janocore]

Hallo Klaus-Ko,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Schreib mir gerne eine private Nachricht, damit wir uns das Anliegen anschauen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano