Bin echt enttäuscht vom Sky Q Receiver. Ständig Ärger und der Kundenservice kann auch nicht helfen. Der alte Sky + Receiver hat immer gut funktioniert. Warum zwingen die mir ein Gerät auf, das noch soviele Mängel hat?
1. Bleibt im Softwareupdate hängen, lässt sich nur mit Zurücksetzen auf Werkseinstellung beheben, Fazit: alle Aufnahmen und Einstellungen weg, echt toll.
2. TV Guide zeigt die Programminfos vom Vodafone Hausanschluss nicht an, hat mit dem alten Receiver bestens geklappt. Kundenservice sagt Vodafone ist Schuld, Vodafone sagt, das liegt am Sky- Receiver. Klasse!
3. Trotz Einstellung auf "nie" bei der Pin Abfrage ( Jugendschutz) muss ich diesen immer wieder eingeben.
4. Wenn man mal nach gefühlten 20 Anrufen beim Kundenservice etwas ungehalten wird, weil Sie mir immer die gleichen Lösungen vorschlagen, die aber nicht helfen, wird einfach aufgelegt. Mein Sky Vertrag ist nach fast 10 Jahren gekündigt! Bei den Preisen erwarte ich doch etwas mehr!!
