Sky Q Receiver hängt sich bei Einrichtung auf

[tobi8r]

Beim konfigurieren bleibt der Receiver auf dem "Willkommen bei SkyQ" Bildschirm hängen.

Der Receiver wurde bereits ausgetauscht und er bleibt weiterhin an dieser Stelle hängen und keine Taste der Fernbedienung funktioniert mehr. Außer, dass die Lampe der Funktionsüberprüfung noch aufleuchtet.

Es wurden auch schon sämtliche Schritte aus dem Hilfecenter durchgeführt. Update, ohne Festplatte etc..

GIbt es hierfür eine Lösung?

[hamissi · Accepted solution]

Hallo hatte dieses Problem auch.

Habe auf der Fernbedienung die Nummer

7 und 9 gleichzeitg für ca. 5 Sekunden gedrückt.

Jetzt geht alles wieder.

Versuch es mal.

[sheogorath]

Hey

Gesetzt dem fall der sich der Receiver nicht vollständig aufgehängt hat wird die sicher funktioniern. Wichtig ist es auf das 4-fache aufblineken der Fernbedinung zu achten.

[hansrainer]

Vielen Dank für den Tipp. Jetzt funktioniert wieder alles.