Sky Q Receiver Senderwechsel und Fehler 17010

[Markus71]

Hallo, habe seit 2 Tagen mehrere Probleme.

Fehler 17010

Umschalten dauert bis zu 1 Minute.  

Hab die Festplatte gezogen, die Festplatte neu aufgesetzt, die Software neu aufgespielt und alles auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Kein Erfolg.

Festplatte ging nur 12 Stunden wieder, und umschalten ist glückssache. Mal geht, mal gehts nicht.

Hat noch jemand Tips, oder muß man das Teil mit dem Hammer resetten. 😀

Danke

Gruß Markus

[Sanny_G]

Hallo @Markus71, bitte entschuldige die späte Reaktion.

Falls Du Dich noch nicht an unseren Kundenservice gewandt hast, sende mir bitte - für den Austausch der Festplatte - folgende Daten per privater Nachricht zu:

- Deine Kundennummer
- zum Abgleich Deine Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

[Markus71 · Accepted solution]

Danke für deine Rückmeldung,

ich habe gestern eine neue Festplatte bekommen.

Läuft wieder aller bestens.

Gruß Markus