Sky Q Receiver Fehlercode 16120

[jessi501]

Wenn ich filme aufrufen will kommt immer der Fehlercode 16120 desweiteren kann ich keine Apps öffnen zb. Netflix wer kann mir helfen habe schon mal alles auf Werkseinstellung zurückgesetzt den Receiver vom Strom genommen usw.

[Fußball-Freund]

da bleibt als Abhilfe nur der technische Support von Sky, dort kann das Problem behoben werden

[schütz]

Das hier schon alles durchprobiert?

hinweis-es-gibt-aktuell-ein-technisches-problem

Viele Problem können diesen Fehler auslösen.

Auch eine defekte Festplatte.

Mehr Infos wären übrigens auch nicht schlecht.

Welches Modem;

wie verbunden;

ging es schon mal oder noch nie

usw usf

[jessi501]

Ich habe eine fritzbox 7490 

der Receiver ist über Sat und per wlan angeschlossen 

Netflix hat noch nicht funktioniert 

ich habe erst alles in der letzten Woche bekommen und angeschlossen 

[schütz]

Funktioniert der Vod-abruf?

[Fußball-Freund]

Ruf doch einfach an, anstatt Stunden hier im Forum zu verbringen, dann könnte dein Problem schon erledigt sein