@michelle7777 schrieb:
der normale reset dauert auch nur kurz - ich meinte eigentlich ein komplettes update. mußte ich bis jetzt zweimal machen - einmal sky+ und einmal Q - und beim ersten mal war ich erschrocken. beim zweitenmal fragte ich gleich beim support, als diese mir rieten, das softwareupdate zu aktivieren, wie lange es dauern würde, und mir wurden die extrem langen zeiten bestätigt, zu denen es kommen kann - muß natürlich nicht sein
Beim aktualisieren der Gerätesoftware über den Reset-Knopf wird geschaut, ob es für den Sky Q Receiver eine neuere Gerätesoftware gibt, als die, die bereits drauf ist. Gibt es eine neuere Gerätesoftware, dann wird diese heruntergeladen und installiert und danach fährt der Sky Q Receiver von selber wieder hoch. Gibt es keine neuere Gerätesoftware, als die, die bereits drauf ist, bzw. Sky hat das manuelle laden der neueren Gerätesoftware über den Reset-Knopf unterbunden, dann wird die vorhandene Gerätesoftware noch einmal aufgespielt. Das hat den Vorteil, dass eventuelle Fehler, die beim erstmaligen aufspielen der Gerätesoftware entstanden sind, ausgebügelt werden.
Wie gesagt, das ganze dauert gut und gerne bis zu 45 Minuten. Zumindest bei mir war das jedesmal so. Das es solange dauern kann, ist auch logisch, da die Gerätesoftware über das gleiche Signal kommt, wie das Fernsehsignal, nämlich über das Kabelnetz oder die Sat-Schüssel. Man muss dafür den Sky Q Receiver nicht mit dem Internet verbunden haben.
Gruß, Sonic28
