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Sky Q Receiver Fehler 11180, was tun?

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rainerk_
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

... kann ich nicht bestätigen - Axel S. hatte sich noch am gleichen Tag auf meine Anfrage gemeldet ..

rainerk_
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Post 402 von 2.587
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

... kann ich nicht bestätigen - Axel S. hatte sich noch am gleichen Tag auf meine Anfrage gemeldet ..

rainerk_
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Post 403 von 2.587
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

... danke für den Hinweis - leider weiß ich nicht ob es bei mir auch der Fehler war - Axel S. hat aber auch irgendwas "veranlasst" - letztlich hat es dann funktioniert ..

rainerk_
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Post 404 von 2.587
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

... leider nein - ohne einen Mod. kommst du vermutlich nicht weiter, wenn du schon alles geprüft und gemacht hast - ging mir auch so  ...

rainerk_
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Post 405 von 2.587
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

... ohne Mod. hätte ich es auch nicht geschafft - auf Sky-Seite wurde wohl durch ihn etwas veranlasst ..

raschu12
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

Wie kann man den Kontakt zu Axel S. herstellen? Ich bin am verzweifeln. Fehler 11180 egal was man für Tricks anwendet. Alles kein Erfolg. Das geht nun schon 14 Tage so. Smart Karte gewechselt, irgendwelche Änderungen vorgenommen, jedoch immer die gleiche Meldung. Schade für so ein Unternehmen das man sich wie im Irrgarten vorkommt.

frankieboy
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Post 407 von 2.587
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

Die Sky Hotline kann dir helfen. Dir fehlt bloß  die spezielle Freischaltung zum Verheiraten von Smartcard und Receiver. Danach ist die Smartcard deinem Receiver zugeordnet.

Den Fehler gibt es schon seit mindestens Oktober 2016.

Anonym
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Post 408 von 2.587
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

Eigendlich melden die sich selber und man schreibt sie nicht von sich an

raschu12
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

Ok, aber das hat angeblich ein Mitarbeiter getan und meinte das es in einer Stunde funktionieren würde. Leider nein.

Anonym
Nicht anwendbar
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Post 410 von 2.587
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

Bei mir auch und es hat funktioniert dann musst du leider noch mal anrufen oder auf einen Moderator warten

herbst
Regie
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Re: Problem / Fehler 1-1-8-0 - kein Sky- OD u. Store

Wenn der Sendersuchlauf nicht geht, geht auch keine Freischaltung.

tierbobbsel
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Re: Sky Go.

Hallo,

Neue Festplatte bekommen,getauscht und nichts......................

Kein Suchlauf möglich.

herbst
Regie
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Re: Sky Go.

Hattest du an der Konfiguration etwas verändert?

tierbobbsel
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Re: Sky Go.

Ich kann nur das Update machen, bzw. das funktioniert nach über 1 Std. auch nicht.

herbst
Regie
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Re: Sky Go.

Hattest du an der Konfiguration etwas verändert?

Hast du alle Einstellungen zurück gesetzt?

tierbobbsel
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Re: Sky Go.

Ich versuche gerade die Konfi mit der linken pfeiltaste. Balken bleibt gleich im moment.

Aber  wie könnte ich denn was ändern?

herbst
Regie
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Re: Sky Go.

Unbenannt.JPG

tierbobbsel
Tiertrainer
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Re: Sky Go.

Wenn ich die Hometaste betätige komme ich nur zum Menü,wo ich das Update machen kann.

herbst
Regie
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Re: Sky Go.

Dann fang am besten mal bei Null an: receiver-auf-werkseinstellung-zuruecksetzen

tierbobbsel
Tiertrainer
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Re: Sky Go.

Danke. Aber ich komme durch Home Taste drücken nicht zu den Einstellungen.

Bleibt nur bei der Software Update Seite.

Gibt es da einen anderen Trick?

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