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Sky Q - Netflix startet nicht, schwarzer Bildschirm

Lewillyen
Special Effects
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Sky Q - Netflix startet nicht, schwarzer Bildschirm

Bei Sky Q lässt sich Netflix nicht mehr starten.

Ich kann die App zwar auswählen, danach folgt aber nur ein schwarzer Bildschirm. 

 

Es liegt nicht an Netflix, denn über den Smart TV (selbes Gerät) kann ich problemlos Netflix streamen. 

 

Gerät wurde neu gestartet und auch schon vom Strom genommen. 

 

Hat jemand eine Idee? 

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schütz
Regie
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Betreff: Sky Q - Netflix startet nicht, schwarzer Bildschirm

Nope.

 

Hast du die APPs schon aktualisiert?

hilfecenter/artikel/apps-aktualisieren 

 

Den Receiver auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?

sky-q-receiver-auf-werkseinstellung-zuruecksetzen 

 

 

 

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky Q - Netflix startet nicht, schwarzer Bildschirm

Hallo @Lewillyen,

 

haben die Tipps von @schütz geholfen oder besteht das Problem weiterhin?

 

Viele Grüße,

Benni

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