Sky Q Mini kein laufendes Bild und kein Ton

[Zeiger1978]

Hallo !!

Ich habe den Sky Q Mini wie empfohlen angeschlossen und installiert. 24 Stunden gewartet  Internet Verbindungen ist top aber es kommt kein laufendes Bild geschweige Ton. Also Menü ist alles da. 

Was mache ich falsch ???

[BenjaminM]

Hallo @Zeiger1978,

auf https://bit.ly/3CCnhil findest du einen Diagnoseablauf zu diesem Fehler. Falls die genannten Schritte nicht helfen, kannst du dort auch direkt einen Austausch des Geräts veranlassen.

Viele Grüße,

Benni