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Sky Q Filme UHD Fehlermeldung

Special Effects
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Sky Q Filme UHD Fehlermeldung

Moin!

Ich kann bis dato keine Filme in UHD Qualität sehen. Es kommt immer die Fehlermeldung "Technischer Fehler, ... . Versuche es später nochmal!

Einstellungen/Anschlüsse am Receiver (2160P710bit u.s.w.) und am Fernseher stimmen!  Skykarte wurde nochmals freigeschaltet. Nochmals auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Immer der gleiche Fehler!

Gibt es irgendeine Lösung für das Problem?

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