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Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

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Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Hallo zusammen,

Wir wollten einen Film gucken, haben zwischendurch einmal kurz umgestellt und als wir wieder zurück schalten wollten, ging nichts mehr. Trotz Batteriewechsel und versuchtem Reset reagiert die Fernbedienung nicht mehr (das Lämpchen leuchtet auch nicht mehr auf). Suche seit über ner Stunde Hilfe im Netz, finde aber nichts hilfreiches... Sehr ärgerlich, wenn man viel Geld für Sky zählt und es nicht nutzen kann... gerade über die Feiertage

bin für jede Hilfe dankbar,

Kathrin

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Wenn sie kaputt ist ruf die hotleine an

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Guten Morgen,

geht mir leider genau so.

Nach 50 Min. in der Warteschleife wurde mir zugesagt das ich eine Neue Fernbedienung bekomme. Durch die Feiertage steht meine Bestellung auf ``wird zum Versand fertig gemacht`` und der aktuelle Zustelltermin ist der 02.01.209 😞

Sitze hier auch schon die ganze Zeit ohne TV!!!!!!!!!!!

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Hat dein TV keinen internen Tuner?

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Wie habt Ihr vor Sky geschaut ???

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

nein, ist ein älteres Modell, sonst konnte ich ja Free TV schauen

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

hab schon ``ewig`` Sky........

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Hat keiner im Bekanntenkreis ein Receiver rumstehen ?

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

morgen eine schöne Universalfernbedienung kaufen

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Ja, hab schon eine über Amazon bestellt, die soll Morgen ankommen.

Hätte die Sky-Kiste wenigsten Knöpfe die man per Hand bedienen könnte wäre es ja auch schon mal ne Lösung zur Überbrückung

Bei den monatlichen Beträgen ist das eigentlich ein Unding. Auch die Begründung ich kann über Sky Go schauen ist für mich nicht ok, müsste auf dem Handy schauen, ganz doll.....................

Naja, wird eine Überlegung den Vertrag zu verlängern.............

Bei Telekom kann man nach meinen Informationen über eine App dann das Tel bedienen...........

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Re: Sky Q Fernbedienung funktioniert nicht

Hallo cupcakekat,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano

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