Sky Q Fernbedienung defekt

[guennigologie]

Hallo zusammen,

seit Freitag geht meine Fernbedienung vom Sky Q Receiver nicht mehr.

Alle div. Vorschläge probiert. Batterie erneuert usw. Das Problem ist das die LED-Leuchte gar nix macht!

Gibt es noch Hilfe oder eine Neue?

Danke im Voraus

Gruß

Günther

[Anonym]

Eine neue

[guennigologie]

Von wem und wie bekommt man eine Neue?

[Anonym]

Von der Hotleine oder durch einen Moderator aber das dauert viel länger

[herbst]

guennigologie schrieb:

Von wem und wie bekommt man eine Neue?

Von Sky: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078

[guennigologie]

Hallo herbst,

und wo bekomme ich auf der dieser Seite Hilfe für eine neue Fernbedienung?

Der Receiver funktioniert tatenlos mit der Fernbedienung vom zweiten Receiver, also werde ich keinen Reset machen.

Bei der Fernbedienung geht kein Led.

Von Sky: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078

[herbst]

guennigologie schrieb:

Hallo herbst,

und wo bekomme ich auf der dieser Seite Hilfe für eine neue Fernbedienung?

Der Receiver funktioniert tatenlos mit der Fernbedienung vom zweiten Receiver, also werde ich keinen Reset machen.

Bei der Fernbedienung geht kein Led.

Von Sky: https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078

[adler]

du musst dann immer auf weiter klicken ...oder rufe die Hotline an...089 99727900

[Mayk]

Hallo guennigologie​,

benötigst Du noch Hilfe?

Gruß, Mayk