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15.05.2020 20:03
27.05.2020 17:16
Hallo
besitze seit Anfang 2020 den SKY Q - Receiver
und hat bisher tadelos funktioniert
aber seit ein paar Tagen fielen diverse Sender raus
und seit heute Mittag hatte ich nur noch 2 Sender = Private Sixx und Servus TV
habe dann einen neuen Suchlauf gestartet und erhielt 11180
habe alles geprüft SAT-Anschluss ist geprüft habe RESET aktiviert
= ist also jetzt auf Werkseinstellungen und bei der Neueinrichtung
natürlich wieder kein Satsignal = Fehlercode 11180
eine Software-Aktualisierung ging leider auch nicht
hat Jemand eine Idee
Liebe Grüsse aus München
TOM
27.05.2020 17:42
Hallo @tommunic
geht dein Sat Anschluss den auf anderen Geräten, kannst du das Testen?
Des weitern solltest du die F-Stecker überprüfen.
Welche Art von Anlage nutzt du? Unicable?
LG
Luca
28.05.2020 21:46
28.05.2020 22:27
@PapaShango1 schrieb:
- Ich bin leider bei einen ganz kleinen Anbieter (privat) der nur 2 oder 3 Straßen in dieser Gegend versorgt. Radio Messner nennt sich das Geschäft.
Wenn ich danach suche, ich find nur ein Ladengeschäft was 2019 leider dicht machen mußte.
Das da weiterhin ein Kabelnetz für 2 bis 3 Strassen betrieben wird erscheint mir eher unwahrscheinlich. Es gibt auch keinen Hinweis darauf.
Und irgendwoher muß Radio Messner das TV Signal ja herbeziehen?
Sat mit Umsetzung auf DVB-C?
Oder von UM?
Was für ne Karte hast du, das könnte ne Möglichkeit sein die Herkunft des TV Signals ausfindig zu machen.
Per se, versuch mit UnityMedia.
28.05.2020 23:01
Hallo, zunächst einmal vielen Dank für die Antwort. Da hat sich ein Fehler eingeschlichen. Mein Anbieter wo ich den Kabelvertrag abschlossen heisst
Meißner Gerd Antennen-Radio Unterhaltungselektronik
Meuselwitzer Str. 6 , 07546 Gera, Pforten
Es ist ein privater Kabelanbieter, der in unseren Stadtteil von 2 oder 3 Straßen die Hochheit über das Kabelnetz hat. Die Leitungen gehören sozusagen Ihnen. Früher hatte er sich sein Kabelpaket aus der Gemeinschaft Kabelkiosk angeboten. Da Kabelkiosk aber nicht mehr existiert kann man bei ihn jetzt nur alle privaten in SD und alle öffentlichen Rechtlichen in HD empfangen. Das Skypaket wird trotzdem eingespeist. Im Anhang siehst Du sein Senderpaket. Meine sky Karte die in meinen sky + receiver immer problemlos funktionierte ist eine V14.
28.05.2020 23:06
Ja ich denke er hat eine Satschüssel und stellt dann auf DVB C um. Also er betreibt eine Schüssel und speist das Signal ein.
29.05.2020 00:02
@PapaShango1: Würd ich auch so sehen, Sat mit Umsetzung auf DVB-C.
Die V14 von Sky spricht dafür.
Kabelkiosk, jupp unter der Bezeichnung nicht mehr, aber wie auf deinem Foto zu sehen, M7, das ist der gleiche Verein, nur unter anderem Namen.
Wen ich mir das so ansehe was da die Parameter betrifft, speziell die Symbolrate, ich meinen da würden so einige Geräte ins "schleudern" kommen, der Wert 6875 für die Symbolrate ist aus meiner Sicht etwas ungewöhnlich. In der Regel wird da 6900 verwendet.
Auch wenn ich mir die Frequenzen so ansehe dazu die genannten Sender, als Beispiel auf 458 Mhz Sky Sp. News, der Sender ist auf einer Sky Frequenz drauf (es ist ein Sky Sender und egal ob HD oder nur SD unverschlüsselt), also ob das wirklich aktuell ist was du da geschrieben steht, ne andere Frage? Wegen dem € Symbol vor dem Sender auf 458 Mhz.
Da auch ORF HD mit drauf ist, welches man in D nicht so ohne weiters sehen kann? Aber damit hat der Sky Q nichts zu tun, das ist ne Sache die der Anbieter macht.
Ich würd versuchen das über einen geeigneten TV nachzuvollziehen, sprich ob der alle Sender empfangen kann.
Und auch ob die Parameter, genauer ob z.B. die Symbolrate richtig ist. Darüber dürfte der TV Auskunft geben wenn man über diesen die Empfangswerte überprüft.
Aus meiner Scht heraus, da scheint mir was der Anbieter ins Netz einspeist und was der Sky Q so kann, das beides nicht zusammen passt.
29.05.2020 07:34
@PapaShango1 schrieb:
.....
- Kann es sein das sky Q bei privaten kleinen kabelanbietern einfach nicht klappt? Hatte schonmal einer ähnliche Probleme? Vielen Dank im Voraus.
Der Q hat "Ansprüche" die über denen anderer Receiver liegen. Wenn gewissen Transponder nicht genau so reinkommen wie er das gerne hätte bleibt es dunkel. Theoretisch müsste Sky nachbessern, in der Praxis solltest Du eher den Kabelanbieter über das Problem informieren. Wenn Du noch innerhalb der Widerrufsfrist bist solltest Du darüber nachdenken ob Du nicht zum + zurückkehren möchtest.
29.05.2020 14:04 - Zuletzt bearbeitet: 29.05.2020 14:05
Gehe doch einfach mal hin und frage in wie das mit SKY und ihm geht.
Der weis das bestimmt! 😎