Sky On Demand geht nach Sky Q Update nicht mehr

[pascal2017]

Nach dem Update auf das neue Sky Q geht Sky On Demand nicht mehr. Bei der Anwahl einer Serie oder Film kommt der Fehler „Ein Technisches Problem ist aufgetreten“. Dies bezieht sich auf Erst und Zweitreceiver.

[herbi100]

Manche konnten das Problem durch das stromlos machen des Receivers beseitigen.

Bei Anderen hat das nicht geholfen,

die mussten Sky on Demand manuell freischalten/zuordnen lassen

Hotline anrufen

oder

hier auf einen Moderator warten

[Janocore]

Hallo pascal2017,

entschuldige die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano