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Sky- Login Fehler

Geräuschemacher
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Sky- Login Fehler

Hallo,


ich kann mich zwar im Kundencenter einloggen, komme aber dann nicht in meinen persönlichen Bereich rein. Es steht dann immer da: Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden.


Kann jemand mir helfen?

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Regie
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Re: Sky- Login Fehler

Das könnte hiermit zusammenhängen:

Fehlende Freischaltung

Moderator
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Re: Sky- Login Fehler

Hi emre.ertem,

sollte das Problem noch immer Bestand haben, dann schicke mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner Kundennummer. Ich schaue mir das dann genauer für Dich an.

Falls Du eine Anleitung benötigst, geht´s hier entlang: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela

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