20.08.2018 21:03
Hallo,
ich kann mich zwar im Kundencenter einloggen, komme aber dann nicht in meinen persönlichen Bereich rein. Es steht dann immer da: Ihre Smartcard konnte nicht gefunden werden.
Kann jemand mir helfen?
20.08.2018 21:05
Das könnte hiermit zusammenhängen:
22.08.2018 18:56
Hi emre.ertem,
sollte das Problem noch immer Bestand haben, dann schicke mir bitte eine persönliche Nachricht mit Deiner Kundennummer. Ich schaue mir das dann genauer für Dich an.
Falls Du eine Anleitung benötigst, geht´s hier entlang: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
VG, Daniela