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Sky Kunden Log In

marcus_weiland
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Sky Kunden Log In

Hallo,

bei dem Versuch mich über sky.de im "Kundenlogin" anzumelden, erscheint immer der Hinweis: "Unser System ist derzeit leider nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."

Das geht schon ein paar Tage so, die telefonische Hotline hat mir einen neuen Pin gegeben. Leider konnte der Kollege von der Hotline sich auch nicht mit meinen Daten einloggen.

Vielleicht kann ja hier ´jemand helfen?

Danke

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Anonym
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Re: Sky Kunden Log In

Bist du Neu kunde

marcus_weiland
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Re: Sky Kunden Log In

nein Bestandskunde

Anonym
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Re: Sky Kunden Log In

ok ich habe es mal bei mir probier hat geklappt sich bei sky ein zu lagen-

Das Problem muss ach so bei dir liegen. Das muss sich ein Mod anschauen warte hier er meldet sich

marcus_weiland
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Re: Sky Kunden Log In

okay danke

herbst
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Re: Sky Kunden Log In

Hast du von der Telekom Sky Sport Kompakt abonniert?

marcus_weiland
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Re: Sky Kunden Log In

Nein habe ich nicht 😞

herbst
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Re: Sky Kunden Log In

Geht nur das Kundencenter über den Browser nicht oder auch die App MeinSky?

Geht Sky Go?

marcus_weiland
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Re: Sky Kunden Log In

Also die sky app funktioert, wobei ich mich dort nicht anmelden musste sondern der log in gespeichert ist. Die App MeinSky geht nicht übers handy noch Tablet. Das anmelden am PC und übers Handy im Kundencenter geht ebenfalls nicht.

herbst
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Re: Sky Kunden Log In

Mit "sky app" meinst du sicherlich Sky Go?

Vielleicht kann ein Moderator das nachstellen, oder sieht mehr als die Hotline.

marcus_weiland
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Re: Sky Kunden Log In

ich hoffe doch, wann melden die Moderatoren sich denn?

herbst
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Re: Sky Kunden Log In

Moderiert wird von 8-22 Uhr, aktuell sind sie etwas hinterher und es kann auch gut 3 Tage dauern....

marcus_weiland
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Re: Sky Kunden Log In

okay Danke schön

crmf78
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Re: Sky Kunden Log In

Hallo hab auch das Problem mit dem einloggen und habe es auch über die Telekom abonniert.

Kann es evtl daran liegen?

kannst du mir helfen?

herbst
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Re: Sky Kunden Log In

Du meinst das Sky Sport Kompakt? Dann ist das Kundencenter und die MeinSky App leider nicht nutzbar und alles muss über Telefon, Forum oder per Email service@sky.de abgewickelt werden.

Re: Einloggen bei Sky nicht möglich als Telekom Kunde

crmf78
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Re: Sky Kunden Log In

OK dann bin ich schonmal ein bisschen schlauer.

Danke

marcus_weiland
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Re: Sky Kunden Log In

Auch über die Telekom? Von Telekom war hier nicht die Rede!!!

herbst
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Re: Sky Kunden Log In

Doch... Ich hatte das weiter oben erwähnt...

crmf78
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Re: Sky Kunden Log In

Ich hab nen normalen Sky Vertrag und einmal telekom.

anscheinend kann ich mich deswegen nicht mehr einloggen im Internet und der sky app.

DorinaN
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Re: Sky Kunden Log In

Hallo marcus.weiland@gmx.de,

es tut mir leid, dass Du erst jetzt eine Antwort erhältst. Ich schaue mir das gerne einmal an. Lässt Du mir bitte einmal Deine Kundennummer und Sky PIN in einer persönlichen Nachricht zukommen?

So erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina

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