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Sky Go Extra wird trotz bestätigter Kündigung im Mai abgebucht

Geräuschemacher
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Sky Go Extra wird trotz bestätigter Kündigung im Mai abgebucht

Hallo,

leider wurde mir, trotz Kündigungsbestätigung ihrerseits per EMail vom 12.4.18 , 15:56 Uhr , die Sky Go Extra Gebühr heute abgebucht.

Ich bitte um Klärung und Gutschrift.

Vielen Dank.

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Moderator
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Re: Sky Go Extra wird trotz bestätigter Kündigung im Mai abgebucht

Hallo steph4,

entschuldige bitte die späte Rückmeldung und die Unannehmlichkeiten. Schreibe mich bitte per Privatnachricht an und nenne mir Deine Kundennummer.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

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