25.11.2018 14:08
Hallo,ich habe mir die neue Sky Sprachfernbedienung schicken lassen,weil die andere nicht den Knopf an der Seite für die Sprachbefehle hatte.
Sie kam recht schnell per Post und es funktioniert bestens.Leider kam sie aber in einem braunem gepolsterten Umschlag mit Briefmarken drauf.
Wie soll ich die alte FB zurückschicken?
Auf meine Kosten ?
Telefonisch ist auch keine Lösung.Wartezeiten ab 30 min sind die Regel.
Hat jemand eine Idee?
Danke
25.11.2018 14:11
Die brauchst du nicht zurückschicken behalte Sie als Ersatz bw. wenn du dein Abo mal beenden solltes musst du Sie ja dann mit zurück senden. Die neue hast du ja gekauft und die kannst du dann behalten
25.11.2018 14:12
Wer sagt, dass die zurückgeschickt werden muss??
Sei froh, wenn Du noch eine als Notersatz hast.
25.11.2018 14:16
Ich habe die neue nicht gekauft.Sie wurde mir so geschickt.Ohne Berechnung.
25.11.2018 14:17
Dann behalte trozdem deine alte FB als ersatz FB sicher ist sicher
25.11.2018 14:19
Ok gut
danke an alle für die schnellen Antworten