Betreff: Sky Extra - Sky Q Receiver

[eska-quadrat]

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@pedro1912  schrieb:

Hallo @eska-quadrat,

Hast du den Q Receiver mittlerweile erhalten?

Bei mir das gleiche Thema, habe die Bestätigungsmail für die Bestellung am 16.12. erhalten, seither nichts mehr gehört... 

VG pedro 

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Hallo @pedro1912

nein, ich habe leider auch gar nichts mehr gehört.

Ich habe allerdings noch nicht mal eine Bestätigungsmail erhalten, sondern nur die "doppelte" Eingangsbestätigung

Ihre E-Mail an uns - Betreff: SkyQ_Weihnachtsgeschenk DE DE Datum: 08.12.2019 15:01:09

Herzlichen Dank für Ihre E-Mail.
Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten und uns bei Ihnen melden ...

Da wird auch nichts mehr kommen, ist im Moment auch nicht weiter tragisch.

[Wettereule]

Man kann Euch immer nur wieder empfehlen einen der Moderatoren privat hier anzuschreiben. Das hat bei mir auch erst geklappt als ich einen Mod. angeschrieben hatte. Mir hatte KatjaZ unmittelbar geholfen und paar Tage später, genau Heiligabend hatte ich meinen Sky Q Reiceiver.

Grüße

[Pauli1910]

Tja, mir hat der (nette) Mod leider auch nur mitteilen können, dass es zur Zeit halt länger dauern kann. Also ist weiterhin erstmal Geduld angesagt. Werde ggf in einer Woche nochmal nachhaken.

[Lemmy1311-]

Nach Bestätigung und danach einer Absage und nun kommt er plötzlich doch 

Hallo ,            
das rauschende Fernsehfest beginnt bald richtig! Dein neues Empfangsgerät ist auf dem Weg und wird bald bei Dir eintreffen. Mit diesem Link kannst Du Deine Sendung verfolgen:

[hackysack]

@Oliverbeyer77 

Bis jetzt ist leider noch kein Kinogutschein bei mir angekommen!

[Oliverbeyer77]

Das ja nicht drin mal sky eine email schreiben mach fragen was da passiert  ist

[sonnensturm123]

Sehe ich das richtig, dass ich bei der Rücksendung des alten Receivers keinen Zettel in das Paket reinlegen muss? Ich muss nur das Rücksendeetikett auf das Paket aufkleben und fertig oder?

[judith_p]

Hallo @sonnensturm123,

das siehst du komplett richtig. Du musst kein Schreiben in deinem Paket beilegen.

Viele Grüße, Judith

[sonnensturm123]

Danke Judith 🙂

[Ezechiel2k9]

Moin Moin,

am 13.12.2019 die Bestätigung erhalten, seit dem nichts. Meine Email mit Nachfrage über den aktuellen Status kann zur Zeit nicht zugestellt werden.

Schaut nach massiver Überlastung aufgrund von Großzügigkeit aus.

Grüße