Betreff: Sky Extra: Sky Q Geschenk

[Johi13]

Danke - hat sich die Abo-Laufzeit geändert?

[Wireless_Jack]

Nein, es hat sich nichts geändert @Johi13 

[Johi13]

Danke @Wireless_Jack 

[dirkman]

immernoch keine bestätigungsmail.

am telefon wurde gestern noch gross angekündigt dass der receiver heute auf den postweg geht.

nunja, letztlich isses mir ja egal, ich brauch den Q nicht.

aber da telefonieren sie mir seit nem jahr im 4wochen-takt hinterher und wollen mir das teil schmackhaft machen und wenn ichs dann nehmen würde ........

satz mit x

[bigflow87]

ich habe auch folgende Email bekommen, habe aber irgendwie angst, dass ich halt dann plötzlich für den sky q dienst etwas monatlich zahlen muss?!

wenn ich normal bei sky reingehe, also nicht über den link aus der mail, steht etwas von 7,50€ monatlich

hier die mail:

Wir schenken dir Sky Q und Entertainment ohne Ende.

Hallo Florian,

als Dankeschön für deine Treue wird dein Sky Programm jetzt noch besser – ganz ohne Kosten: Extra, deinem Treueprogramm von Sky, schenkt dir Sky Q, noch mehr Sky Originals, Top-Serien Top-Serien von HBO® jederzeit auf Abruf. Wir erweitern jetzt gratis dein Sky Abo mit deinem neuen Entertainment Paket und einem brandneuen Sky Q Receiver.

✓ Sky Q: die Plattform für alles, was du liebst. ✓ Sky Atlantic: herausragende Serien als exklusive Deutschland Premieren. ✓ Sky Box Sets: komplette Staffeln deiner Lieblingsserien, von herrlichen Komödien über spannende Thriller bis hin zu preisgekrönten Dramen. Für jeden Moment die richtige Serie. ✓ Jeden Monat ein neues Sky Original entdecken.

Dein neuer Sky Q Receiver:

Sky Q verbindet Fernsehen, Streaming und Apps, wie Netflix, DAZN, YouTube oder die ARD Mediathek. Da wir möchten, dass auch du das beste Fernseherlebnis genießen kannst, haben wir einen Sky Q Receiver (kostenlos zur Leihe) für dich reserviert. Finde hier mehr Infos und bestelle ihn gleich bis zum 31.12.2020 und nur solange der Vorrat reicht.

na super, nu hab ich nochmal über den link reingeklickt, jetzt steht da

ich kann mich auch nicht mehr bei sky extra einloggen?!

--------------------------------------

Bald auch für dich.

Wir freuen uns sehr über dein Interesse an Extra, dem Treueprogramm von Sky. Aktuell ist das Programm leider noch nicht für dich verfügbar.

Deine Vorteile stehen dir zur Verfügung, sobald Extra auf deine Kundengruppe erweitert wurde. Wir halten dich gerne auf dem Laufenden.

---------------------------------------

[jonahsnow]

Das kann alles klappen. Ich hatte die gleiche Mail. Wahrscheinlich hatte jemand das nur falsch eingebucht. Allerdings waren die Schreiben dann, die dem Receiver beilagen, eindeutig. 10 € monatlich mehr und noch eine Aktivierungsgebühr. Das ging aus der Mail eindeutig nicht hervor. Das hat mich schon geärgert. Da der Kundendienst und auch hier die Mods nicht zur Verfügung standen, habe ich das Ganze widerrufen. Das war schon alles grenzwertig. Jetzt renne noch meinem Geld hinterher, weil das sicher auch nicht klappt. 15 Jahre Sky da weiß man was kommt.

Viel Glück.

[dirkman]

kannst du die lastschriften nicht einfach zurückgehen lassen bei deiner bank?

da würd ich nicht lang rummachen

[rolli67]

---

@dirkman  schrieb:

kannst du die lastschriften nicht einfach zurückgehen lassen bei deiner bank?

da würd ich nicht lang rummachen

---

Das Kann dann ein Mahnverfahren,von Sky, auslösen.Der Ärger wird dann noch größer.Wichtig nur was ihr schriftlich bekommen habt, das zählt bei Sky!  Vorsicht bei der Hotline.

[dirkman]

da würd ichs aber drauf ankommen lassen.

wenn ein fehler von sky vorliegt ind zusagen nicht eingehalten werden

[jonahsnow]

Naturlich könnte ich die Lastschrift zurückholen. Das sorgt aber für noch mehr Probleme. Das muss man nur googeln. Das scheint ein großer Spaß mit Sky zu sein, da dann tatsächlich am Ende ein Inkassobüro quasi vor der Tür steht. Nee muss nicht sein und ist wohl nicht zu empfehlen. Da ist es deutlich besser hier die Mods anzufragen. 

[michael29]

hallo habe am Montag auch so eine mail bekommen natürlich hab ich den sky Q receiver bestellt aber bis heute

keine bestätigungsmail erhalten.war das bei euch genauso?

[dirkman]

ja. genau so

hab ja dem ganzen noch hinterhertelefoniert wie du oben sicher gelesen hast

bis heute NULL von sky

hab mittlerweile garkeine lust mehr auf das teil muss ich sagen

[Britta2101]

Habe heute auch das Angebot per Post bekommen.

Da ich noch den alten Receiver mit externer Festplatte habe, ist das Angebot für mich echt interessant...

Jetzt meine Frage:

Ich habe noch die externe Festplatte am Receiver. Geht die auch mit zurück?

Die Aufnahmen darauf sind ja dann auch alle weg !?

Kann ich mit dem Sky Q Receiver auch aufnehmen? (sprich hat der eine interne Festplatte?)

Vielen Dank 🌻

[TomTom61]

Ja, die Festplatte musst du mit zurück geben.

Ja, deine Aufnahmen sind alle weg.

Ja, der neue Q Receiver hat eine interne Festplatte .

[frajosis]

Dass ich auch nicht bei extra bin, wundert mich doch sehr. Hab vor ein paar Monaten über "extra" 3 Monate lang HD+ geschenkt bekommen. Die sind nun schon verbraucht. Also muss ich dem nach ja bei extra sein. Wieso also plötzlich nicht mehr?!

[Emmi1]

Ich war auch Bronze Kunde angeblich. Jetzt alles weg.

[michael29]

du mußt deinen browser lehren war bei mir genauso

[Emmi1]

Danke 🙏 . Leer gemacht und bin jetzt über Chrome rein als Standard Browser rein und siehe da bestellt. Danke. Vorher Fire F.. und W.. Edge gingen nicht.  Jetzt bin ich gespannt ob das alles klappt. Hab den Bestellvorgang fotografiert.

[dirkman]

siehst du die bestellung ?
auf extra?

[Emmi1]

Wo soll man das sehen? Bis jetzt sehe ich noch nichts. Auch keine Email erhalten.