Sky Buli 2 und 3 funktionieren nicht

[lidia_hessling]

erwartest du noch eine Aktion von mir .... der Zustand ist unverändert... Sky Bundesliga 1 HD ist am Receiver eingestellt......Bild am TV ist schwarz bzw. Hinweis: "Kanal ist verschlüsselt bzw. nicht freigeschaltet". Die anderen SKY Sport SD Programme sind okay.

Was soll die PN bitte bewirken?

LG Lidia

[Juliane]

Hallo Lidia,

bitte entschuldige die späte Reaktion. Mein Kollege Peter ist aktuell nicht im Haus, daher antworte ich Dir.

Eine PN ist eine private Nachricht.

Sollte das Problem immer noch bestehen, sende mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu. Eine Anleitung findest Du hier: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule

[lidia_hessling]

Hallo Jule,

besten Dank.

Das Problem besteht weiterhin.... HD-Sport und HD Bundesliga funktionieren nicht.... kein Empfang möglich.

Ein Empfang der  "normalen" SD Bundesliga und SD Sport ist okay.

Meine Kunden-Nr. lautet: XXX

Gruß

Lidia

Mod-Edit: Kundennummer entfernt.

[miika]

bitte lösche deine persönlichen Daten und nütze den link, den Jule dir gepostet hat.