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Sky Apps (z.B. ZDF) laden nicht und Receiver schaltet sich einfach aus

mibell-ek
Geräuschemacher
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Sky Apps (z.B. ZDF) laden nicht und Receiver schaltet sich einfach aus

Hallo zusammen,

sobald ich Folgen aus der Mediathek ansehe, stoppen diese einfach mitten in der wiedergabe und laden einfach nicht weiter und seid 1 woche schaltet sich der receiver dann  auch einfach komplett aus!

Ich habe denn Receiver dann komplett neu auf gesetzt:

1. Boot System aktualiseiert

2. Werkseinstellungen neu geladen

3. Neuste Software installiert (Q201.000.03.00L)

4. Apps aktualisiert

Das Problem mit den Folgen aus der  Mediathek  und dem einfachen ausschalten besteht immer noch.

Ich habe telefonsich keine Hilfe erhalten und habe per Chat keine Hilfe erhalten (wurde sogar einfach aus dem Chat raus geschmissen!!! )

Ich bin mit meinem Latein am Ende und benötige endlich Hilfe

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Ronald_S
Moderator
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Re: Sky Apps (z.B. ZDF) laden nicht und Receiver schaltet sich einfach aus

Hallo @mibell-ek, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.

 

Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.

 

Gruß, Ronald

mibell-ek
Geräuschemacher
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Re: Sky Apps (z.B. ZDF) laden nicht und Receiver schaltet sich einfach aus

@Ronald_S  Habe die gewünschten Daten per Privatnachricht geschickt.

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