Sky Abbuchung ohne erhaltene Rechnung!

[hpb]

Okay - vielen Dank für die Erklärung.

Ich habe Sky einen Brief per Einschreiben geschickt, und die aktuelle Abrechnung widersprochen, da der Abrechnungszeitraum nicht stimmt, da wir die Karte ja erst am 11.01.2019 erhalten haben und auch erst ab diesen Tag Sky nutzen konnten, und nicht schon ab 03.01.2019.

[Juliane]

Guten Morgen hpb,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Eine Rechnung wird Dir tatsächlich nicht geschickt. Dies haben Dir die User bereits korrekt mitgeteilt.

Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit wir Dein Anliegen klären können. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.

Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Gruß, Jule