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Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Postident abschließen

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daniela
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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18+ Pin geht nicht

Guten Morgen @wildxtina,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten und die Wartezeit.

Ich vermute, dass die Aktivierung bisher nicht erfolgte. Das kann ich gern für dich veranlassen. Sende mir dazu eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Klicke einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.

VG, Daniela
Hallo09
Geräuschemacher
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo

meine Pin ist verloren gegangen und 3 mal falsch eingegeben...

Tattanka
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo, 

 

ich habe die PIN ebenfalls falsch eingegeben. 

Onliine anforder gehtnicht.

 

Viele Grüße

 

tattanka

miika
Regie
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

@TattankaIn ein paar Tagen wird sich der Support hier melden. Oder über facebook melden. Kostet auf jeden Fall nochmal.

PapaGummibaer
Geräuschemacher
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Betreff: Sky 18+ Pin vergessen

Hallo.

 

Leider habe ich meine 18+ PIN vergessen.

 

Gruß 

PapaGummibaer

Liane20
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18+ pin

Hallo, habe 3 mal  18+ pin  falsch eingegeben. Bräuchte einen Moderator 

 

LG

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo @Hallo09 und @Tattanka,

 

bitte entschuldigt die späte Rückmeldung. Ich schicke euch gerne eine neue 18+ PIN zu. Für den Versand berechnen wir einmalig 6,90 Euro. Ich benötige folgende Angaben von euch.

 

- die Kundennummer

- die Adresse

- das Geburtsdatum

- den Namen der bei uns hinterlegten Bank

 

Sendet mir die Daten bitte in einer privaten Nachricht zu. Geht dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Liane20
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18+ pin gesperrt

Guten Tag,

Ich habe eine Frage zu dem 18+ Pin ich habe diesen 3 mal falsch eingegeben da ich Ihn mit der Jugendschutzpin verwechselt habe,

Brauche einen Moderator

 

LG

PapaGummibaer
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18+ PIN vergessen

Hallo Zusammen.

 

Kann mir jemand helfen eine neue 18+ PIN zu erhalten?

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: 18+ pin

Hallo @Liane20,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Für den Versand berechnen wir einmalig 6,90 Euro.

 

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum, deine Anschrift und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

schütz
Regie
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Betreff: 18+ PIN vergessen

Entweder Hotline oder ein MOD hier.

Da muss dir eine neue zugeschickt werden.

 

Hier dauert es ein paar Tage bis dich ein MOD auffordert ihn anzuschreiben.

Siehe regelmäßig vorbei.

 

Alternativ mal den Chat benutzen was man da sagt.

 

Marcel0609
Geräuschemacher
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Betreff: 18+ pin

Guten Tag,

ich bräuchte Hilfe bei der 18+ PIN Eingabe, ich habe den PIN aber dieser wird nicht akzeptiert.

Ich habe diesen auch nicht 3x falsch eingegeben.

Danke vorab

 

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: 18+ pin

Hallo @Marcel0609, ich habe den Beitrag mit @Liane20 einmal hierher verschoben. 

 

In diesem Fall muss eine neue 18+ PIN versendet werden, was nur über unseren Kundenservice oder uns Mods vorgenommen werden kann. Für den Versand wird aber eine einmalige Pauschale von 6,90 Euro fällig. 

 

Für die Erstellung des Versandauftrages - per Postident-Verfahren - benötige ich in einer privaten Nachricht von dir die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

Auch zum Ablgleich der Anschrift benötige ich zusätzlich für die ersten 2 "-" dann dennoch die Adressinfos.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

BenjaminM
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Re: 18+ PIN vergessen

Hallo @PapaGummibaer,

 

ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Hierfür fallen 6,90 Euro Versandkosten an. Schicke mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu:

 

- deine Kundennummer

- dein Geburtsdatum

- deine Adresse

- den Namen deiner Bank

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

andy1860
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Bräuchte Moderator-Hilfe bei der Aktivierung von 18+.

Habe den Brief mit PIN vor ein paar Tagen bekommen, die Anmeldung funktioniert aber nicht.

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo @andy1860

 

bitte nenne mir per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

Tps
Geräuschemacher
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18 + pin

Habe mit dem sky q meinen q8 + pin bekommen... habe auch in dem dhl Shop meinen Ausweis vorgelegt... Trotzdem funktioniert er nicht!! Ich wollte einen neuen, kostenpflichtig, bestellen... geht auch nicht... kommt: sie haben schon einen, das post ident Verfahren ist evtl nicht abgeschlossen.... und was mach ich jetzt?! 

Norman78
Geräuschemacher
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18+ pin erhalten

Einloggen funktioniert nicht bei dieser App! Alles viel zu kompliziert! Schaut euch mal bisschen was bei Apple ab. 

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: 18+ pin erhalten

Hallo @Norman78,

 

es tut mir leid, dass der Login noch nicht klappt. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mir das genauer anschauen kann. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Tobi1904
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18+ Pin vergessen verloren

Hallo, habe meine 18+ Pin vergessen.

Könnt ihr mir ne neue schicken?

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