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Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Postident abschließen

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David_M
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: 18+

Hey @Simon5,

das muss ich mir Mal etwas genauer anschauen. Schickst du mir bitte als private Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsart folgende Info:
- Bei Bankeinzug: Name der Bank von der wir abbuchen
- Bei Kreditkarte: Die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer
- Bei PayPal oder du überweist selbst: Deine gesamte Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Liebe Grüße, David
Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Hallo crazydogg,

tut mir leid, dass ich jetzt erst antworte.

Schreib mich gerne privat an, damit wir dein Anliegen klären können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Login-Name
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo, leider kann ich keinen Mod erreichen. 
unter mich kontaktieren kann ich nichts auswählen. 
kann einer helfen ? 

grauerwolf
Regie
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo @Login-Name !

 

Jeder muss warten, bis er von einem Mod dazu aufgefordert wird, ihm seine Daten zu senden. Unaufgeforderte Nachrichten, werden nicht beantwortet!

 

Du bist außerdem noch nicht für das Verfassen von PN freigeschaltet. Dafür must du den Rang Kaffeekocher haben. Den erreichst du, wenn du einen Post schreibst und dich 2x ein- und ausloggst.

 

Viele Grüße

grauerwolf

 

DorinaN
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo Login-Name,

bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich dir eine neue 18+ PIN zusenden kann. Nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Scar912Face
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18+ pin Funktioniert nicht

  • Hallo 
  • Gestern erhielt ich via Post ident meine 18+ Pin nun wollte ich mich einloggen und es funktioniert nicht wieso 
Juergen33
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18+ Pin und Post Id

Hallo, 

 

ich habe bereits einen 18+ Pin. Wenn ich mich aber einloggen möchte kommt das der Pin gesperrt ist.

Habe den Pin wie alle anderen mit dem Jugendschutz Pin verwechselt.

Wenn ich aber einen neuen Pin anfordern möchte bekomme ich die Meldung das dass Post ID verfahren noch nicht abgeschlossen ist.

 

Was kann ich jetzt noch zu tuen?

 

Grüße

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

Mainbrigarde
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18+

Ich habe den 18+Pin dreimal verkehrt ein gegeben was muss ich tub.? 

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

Ronny579
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18+ pin erhalten aber kann nicht einlogen

Also bin mal mittlerweile tierisch sauer. Da von der Hotline nur hingehalten werde. Seit über 2 Wochen hab ich meine PIN und kann mich nicht einloggen  bei 18+. Vor einer Woche hieß es es dauert noch par Tage die Technik arbeitet dran. Da komm ich mir mittlerweile verarscht vor. 

Nadine
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18+ pin Funktioniert nicht

Hallo @Scar912Face, @Juergen33 und @Mainbrigarde,

sendet mir bitte eure Kundennummern, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn ihr PayPal als Zahlungsweise habt, dann schickt mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
danech
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Betreff: Sky 18+ Pin vergessen

Hallo @DorinaN!

Mir geht's wie den anderen. Ich bräuchte auch eine neue Pin.

VG

gcmdw
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18+

Hallo

 

Ich habe einen 18+ Pin, der aber angeblich nach 3maliger Eingabe gesperrt ist, bzw. funktioniert nicht. Bei Neuanforderung bekomme ich die Meldung das ich schon einen habe. Was muss ich tun das er funktioniert?

Janocore
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18+ pin erhalten aber kann nicht einlogen

Hallo Ronny579,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Ich möchte dir gerne weiterhelfen. Schreib mich dazu einmal privat an.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
marinchen
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18+ Zugang

Hallo!

Versuche 18+ freizuschalten und bekomme diese Meldung-

Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können.

 

Was tun?

 

P.S. Mir ist KEIN PIN bekannt!!!

 

Gruß,

M. 

marinchen
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Betreff: 18+ Zugang

Gerade im Chat----

 

"Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Ihnen bei diesem Anliegen nicht weiterhelfen kann."

 

....

 

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Sky 18+ Pin vergessen

Hallo danech,

sende mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich weiterhelfen kann. Nenne auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Nadine
Moderator
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18+

Hallo @gcmdw,

ich schaue mir dies einmal genauer an. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
Eric123oh
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Betreff: 18+

Hallo,

 

Ich habe heute auch meinen 18+ Pin gesperrt und würde gerne einen neuen zugeschickt bekommen.

 

Vielen Dank,

Gruß Eric123oh

Nadine
Moderator
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18+ Zugang

Hallo @marinchen,

ich schaue mir das mal an. Sende mir, zur Überprüfung, bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
Ronny579
Special Effects
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Betreff: 18+ pin erhalten aber kann nicht einlogen

also Privat angeschrieben hab ich nun ist wieder ein tag vergangen und es ist wieder nichts vorran gegangen. das man bei sowas dann nicht sauer werden soll ist nicht nachvollziehbar. Somit wird man immer nur hingehalten. Hab bald auf Sky keine lust mehr. 

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