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Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Postident abschließen

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JannikHesse
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Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Hallo zusammen,

leider habe ich das gleiche Problem wie vorher schon von anderen beschrieben. Habe per Post meinen 18+ PIN erhalten und per E-Mail auch die Nachricht vom Sky Kundenservive erhalten, dass alles erfolgreich freigeschaltet wurde. Leider kann ich mich nicht an meinem Sky Q Reveiver verbinden. Er sprint direkt nach der Eingabe wieder zum Anmeldebildschirm zurück.

Vielen Dank für eure unterstützung

Bettmaenchen
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo

 

Ich habe 3 mal den 18+ pin falsch eingegeben, nun benötige ich einen neuen wie bekomme ich den??

 

Mfg tom

bobbyflitter
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Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Hallo, 

habe das gleiche Problem, heute meine 18+ Pin erhalten,k urz darauf kam auch die Email, dass das Postident Verfahren erfolgreich war und der Pin aktiviert ist.

Habe mich dann versucht auf meinem sky receiver mit Kundennummer / Smartcardnummerund 18+pin anzumelden. Dies funktioniert leider nicht.

Kann mir da jemand weiterhelfen?

AM92_CS94
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Betreff: versuche Sky 18+ einzurichten

Hallo, ich habe folgendes Problem. Wenn ich versuche mich in der 18+ App einzuloggen und dabei meine Kundennummer/ Smartcardnummer und meine mir zugesandte 18+ PIN eingebe, erhalte ich die kurze Meldung, dass ich über keinen 18+ Zugang verfüge. Ich habe alles richtig eingegeben, aber es kommt immer dieselbe Meldung. Die Blue Movie Sender sind 1-3 sind auch verschlüsselt. Kann mir jemand weiter helfen?

Mfg

Janocore
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Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Hallo AM92_CS94,

entschuldige bitte die späte Reaktion.

Schreib mir gerne eine private Nachricht, damit ich dir helfen kann.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Michamax76
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18+ geht

18+ Pin funktioniert nicht was kann ich tun 

BenjaminM
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Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Hallo @JannikHesse,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
Ti_Bo95
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18+ PIN

Hallo!

Ich habe in meinem Abo 18+ und wollte die 18+ PIN bestellen, das System sagte mir, ich hätte sie bereits aber möglicherweise wäre das Postident-Verfahren nicht abgeschlossen. Kann mir Sky bei der Lösung dieses Problems helfen? 

Vielen Dank vorab!

BenjaminM
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo @Bettmaenchen,

ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN per Brief zu. Für den Versand berechnen wir einmalig 6,90 Euro. Lasse mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zukommen:

- deine Kundennummer
- dein Geburtsdatum
- den Namen deiner Bank
- deine Adresse

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
BenjaminM
Moderator
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Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Hallo @bobbyflitter,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Falls dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
BenjaminM
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Betreff: versuche Sky 18+ einzurichten

Hallo @AM92_CS94,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni
DorinaN
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18+ geht

Hallo Michamax76,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Wird dir ein Fehlerhinweis angezeigt? Wenn ja, welcher? Lass mir dies bitte per Privatnachricht, sowie deine Kundennummer zukommen.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
BraunPower
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18+ Pin vergessen

Ich habe den 18+ Pin vergessen wollte ein neuen beantragen geht aber nicht.

Janocore
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18+ PIN

Hallo TiBo95,

tut mir leid, dass ich jetzt erst antworte.

Schick mir gerne eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Jannette
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Betreff: 18+ Pin vergessen

Ich habe den 18+ Pin aber es funktioniert nicht, kann mich nicht einloggen. Wollte auch ein neuen Pin anfordern, geht nicht. Was kann ich tun, bitte um Hilfe.

 

jusemi
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo,

 

meine PIN ist höchstwahrscheinlich auch gesperrt auf Grund zu häufige Falscheingabe.

Ich bräuchte daher auch eine neue PIN.

 

Danke

Gruß

Jürgen

Polster
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Meine 18 PIN ist gesperrt

Ich habe die PÜIN drei mal falsch eingegeben und nun ist diese gesperrt.

Kann diese entsperrt werden?

becomeboggy
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallihallo,

 

auch ich habe zu oft eine falsche 18+ Pin eingegeben. Kann leider keine Nachricht an einen Moderator verfassen, bitte um Hilfe @BenjaminM 
Danke und Mfg,
Kai

 

 

_Gerald_
Geräuschemacher
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo zusammen,

auch ich habe mein 18+ Pin vergessen und infolge dessen drei Fehleingaben verursacht.

Wie ich gelesen habe sollte ich mich nun an einen der Moderatoren wenden.

Leider wird mir die Möglichkeit im Profil der Mods nicht angezeigt eine Nachricht an diese zu senden.

 

ChrisCross1
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18+ pin

Hi. Kann mir jemand erklären wie das mit dem. 18+,pin funktioniert? Irgendwie soll ich irgendwas mit post ident machen. Hilfe! 

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