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Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Postident abschließen

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BenjaminM
Moderator
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Re: 18+ geht nicht mehr

Hallo @Lola3009,

 

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Mothor
Geräuschemacher
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18+ Pin vergessen

Ich habe meine 18+ Pin vergessen. 
wie kann ich eine neue bekommen?

Chrille610
Kostümbildner
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Betreff: 18+ Pin vergessen

Hier kannst du auf einen Mod warten. Der kann für dich eine neue einrichten. Kostet aber 6,90 Euro als Einmalgebühr.

 

viele Grüße 

Christian

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: 18+ Pin vergessen

Hallo @Mothor, ich habe deinen Beitrag einmal hierher verschoben. 

 

Wie Chrille610 schon schrieb, ist der Neuversand nur über unseren Kundenservice oder einem Moderator/einer Moderatorin, wie mir, möglich. Dies kostet einmalig 6,90 Euro und die Zustellung erfolgt per Postident-Verfahren an die uns bekannte Adresse. 

 

Sofern ich den Auftrag für dich fertig machen soll, nenne mir per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

 

 

Andy18
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Hilfe

Hallo meine 18 + pin vergessen bitte um hilfe

satansbrut
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Betreff: Hilfe

@Andy18 

Du kannst die Hotline von Sky anrufen oder du wartest hier 1-2 Tage, bis sich ein Moderator bei dir meldet. Dir wird dann eine neue zugeschickt, was einmalig 6,90 € kostet für den Versand. 

BenjaminM
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Re: Betreff: Hilfe

Hallo @Andy18,

 

ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Wie @satansbrut ja bereits geschrieben hat, fallen hierfür einmalig 6,90 Euro Versandkosten an. Schicke mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu. 

 

- deine Kundennummer

- dein Geburtsdatum

- die letzten 4 Ziffern deiner IBAN

- deine Anschrift

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Ischariot
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Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo, 

ich habe meinen 18+ Pin 3 mal falsch eingegeben, nun ist der Zugang gesperrt.

Wer kann mir helfen?

BenjaminM
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Re: Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo @Ischariot,

 

ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Wie du bestimmt schon in diesem Thread gelesen hast, fallen hierfür einmalig 6,90 Euro Versandkosten an. Schicke mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu:

 

- deine Kundennummer

- dein Geburtsdatum

- die letzten 4 Ziffern deiner IBAN

- deine Adresse

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Jan21Niclas04
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Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo,

 

ich habe mein 18+ Pin verlegt und habe diesen dadurch leider 3 mal falsch eingegeben. Jetzt wollte ich mir gerne einen neuen bestellen, nur leider hat dies nicht funktioniert. Kann mir da evtl einer weiter helfen ? 

vielen lieben Dank im Voraus.

 

jan 

hittiE31
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Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hi,

 

wollte einen neuen Pin beantragen geht aber nicht. da schon einer vereinbart wurde.. nur hab ich keinen 😄

 

Grüße 

 

hittiE31

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo @Jan21Niclas04 und @hittiE31

 

bitte nennt mir per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

@Jan21Niclas04: Bitte beachte, dass die neue Zustellung einmalig 6,90 Euro kostet, siehe die vorherigen Infos hier. 

 

VG, Sanny
 

jonas-lein
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Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Meine 18+ Pin wird auf einmal nicht mehr akzeptiert.

Sanny_G
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Re: Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo @jonas-lein

 

bitte sende mir die Daten, die ich von deinen "Vorrednern" hier angefordert hatte, per privater Nachricht zu. 

 

VG, Sanny

 

jonas-lein
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Re: Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / P

Habe ich  bereits gestern gesendet 

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / P

Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet, was auch nachvollziehbar ist, wenn man eine private Nachricht erstellt.

 

PN senden.JPG

Isabel2
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Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Möchte ein 18+ Pin 

wie geht das 

Sanny_G
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Re: Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo @Isabel2

 

wie du hier in den vorherigen Kommentaren sieht, ist die Bestellung über https://www.sky.de/hilfecenter/18-/die-18-pin-1000175 bzw. https://www.sky.de/bestellung/sky-select/18-das-abrufangebot-fuer-erwachsene-8658 möglich.

 

Wenn man jedoch schon einmal eine 18+ PIN hatte, kann diese nur über unseren Kundenservice oder einem Moderator von uns hier nachgesendet werden. In diesem Fall beträgt die einmalige Logistikpauschale 6,90 Euro. 

 

Sofern du also bereits die 18+ PIN erhalten hattest, ggf. vor Jahren, es aber nicht mehr weißt, nenne mir per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

 

 

 

Andreas_K
Geräuschemacher
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Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo Sky-Mods,

beim Versuch die 18+ PIN zu bestellen, wird die Meldung "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können." angezeigt.

Könnt ihr mir helfen, die PIN zu bekommen?

Vielen Dank im Voraus!

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Posti

Hallo @Andreas_K

 

bitte nenne mir per privater Nachricht bitte die benötigen Daten. 

 

LG, Sanny

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