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Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Postident abschließen

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Tattanka
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo, 

 

ich habe die PIN ebenfalls falsch eingegeben. 

Onliine anforder gehtnicht.

 

Viele Grüße

 

tattanka

miika
Regie
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Post 502 von 601
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

@TattankaIn ein paar Tagen wird sich der Support hier melden. Oder über facebook melden. Kostet auf jeden Fall nochmal.

Liane20
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18+ pin

Hallo, habe 3 mal  18+ pin  falsch eingegeben. Bräuchte einen Moderator 

 

LG

BenjaminM
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Post 504 von 601
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Re: Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo @Hallo09 und @Tattanka,

 

bitte entschuldigt die späte Rückmeldung. Ich schicke euch gerne eine neue 18+ PIN zu. Für den Versand berechnen wir einmalig 6,90 Euro. Ich benötige folgende Angaben von euch.

 

- die Kundennummer

- die Adresse

- das Geburtsdatum

- den Namen der bei uns hinterlegten Bank

 

Sendet mir die Daten bitte in einer privaten Nachricht zu. Geht dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Liane20
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Post 505 von 601
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18+ pin gesperrt

Guten Tag,

Ich habe eine Frage zu dem 18+ Pin ich habe diesen 3 mal falsch eingegeben da ich Ihn mit der Jugendschutzpin verwechselt habe,

Brauche einen Moderator

 

LG

PapaGummibaer
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Post 506 von 601
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18+ PIN vergessen

Hallo Zusammen.

 

Kann mir jemand helfen eine neue 18+ PIN zu erhalten?

BenjaminM
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Post 507 von 601
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Re: 18+ pin

Hallo @Liane20,

 

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Für den Versand berechnen wir einmalig 6,90 Euro.

 

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum, deine Anschrift und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

schütz
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Post 508 von 601
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Betreff: 18+ PIN vergessen

Entweder Hotline oder ein MOD hier.

Da muss dir eine neue zugeschickt werden.

 

Hier dauert es ein paar Tage bis dich ein MOD auffordert ihn anzuschreiben.

Siehe regelmäßig vorbei.

 

Alternativ mal den Chat benutzen was man da sagt.

 

Marcel0609
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Post 509 von 601
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Betreff: 18+ pin

Guten Tag,

ich bräuchte Hilfe bei der 18+ PIN Eingabe, ich habe den PIN aber dieser wird nicht akzeptiert.

Ich habe diesen auch nicht 3x falsch eingegeben.

Danke vorab

 

Sanny_G
Moderator
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Re: Betreff: 18+ pin

Hallo @Marcel0609, ich habe den Beitrag mit @Liane20 einmal hierher verschoben. 

 

In diesem Fall muss eine neue 18+ PIN versendet werden, was nur über unseren Kundenservice oder uns Mods vorgenommen werden kann. Für den Versand wird aber eine einmalige Pauschale von 6,90 Euro fällig. 

 

Für die Erstellung des Versandauftrages - per Postident-Verfahren - benötige ich in einer privaten Nachricht von dir die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

Auch zum Ablgleich der Anschrift benötige ich zusätzlich für die ersten 2 "-" dann dennoch die Adressinfos.

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

BenjaminM
Moderator
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Re: 18+ PIN vergessen

Hallo @PapaGummibaer,

 

ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Hierfür fallen 6,90 Euro Versandkosten an. Schicke mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu:

 

- deine Kundennummer

- dein Geburtsdatum

- deine Adresse

- den Namen deiner Bank

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

andy1860
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Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Bräuchte Moderator-Hilfe bei der Aktivierung von 18+.

Habe den Brief mit PIN vor ein paar Tagen bekommen, die Anmeldung funktioniert aber nicht.

Sanny_G
Moderator
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Post 513 von 601
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Re: Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo @andy1860

 

bitte nenne mir per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

 

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal: deine Anschrift

 

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

 

VG, Sanny
 

Tps
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18 + pin

Habe mit dem sky q meinen q8 + pin bekommen... habe auch in dem dhl Shop meinen Ausweis vorgelegt... Trotzdem funktioniert er nicht!! Ich wollte einen neuen, kostenpflichtig, bestellen... geht auch nicht... kommt: sie haben schon einen, das post ident Verfahren ist evtl nicht abgeschlossen.... und was mach ich jetzt?! 

Norman78
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18+ pin erhalten

Einloggen funktioniert nicht bei dieser App! Alles viel zu kompliziert! Schaut euch mal bisschen was bei Apple ab. 

BenjaminM
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Re: 18+ pin erhalten

Hallo @Norman78,

 

es tut mir leid, dass der Login noch nicht klappt. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mir das genauer anschauen kann. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

Tobi1904
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18+ Pin vergessen verloren

Hallo, habe meine 18+ Pin vergessen.

Könnt ihr mir ne neue schicken?

BenjaminM
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Re: 18+ Pin vergessen verloren

Hallo @Tobi1904,

 

ich schicke dir gerne eine neue 18+ PIN zu. Der Versand erfolgt postalisch und kostet 6,90 Euro. Schicke mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu:

 

- deine Kundennummer

- dein Geburtsdatum

- deine Adresse

- die letzten 4 Ziffern deiner IBAN

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

TWO
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18+ pin erhalten, funktioniert aber nicht

Hallo, ich habe den 18+ Pin erhalten, bei Anmeldung an der Sky18+ app funktioniert es aber nicht.

Muss der Pin freigeschaltet werden?

Falls ja, an wen wende ich mich?

Danke vorab für die Hilfe 

 

Update: Postident ist noch nicht final abgeschlossen, da noch keine Rückmeldung dazu ersichtlich ist.

larsvegas
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Betreff: Postident Verfahren 18+ abschliessen

Hallo,

wenn ich den 18+ PIN bestelle erhalte auch folgende meldung:

"Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart. Gegebenenfalls musst Du noch das Postident-Verfahren abschließen, um Deine 18+ PIN nutzen zu können."

 wie kann ich den PIN jetzt beantragen?

Bzw. die PIN die ich habe nutzen?

MfG

 

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