Antworten

Sky 18+ Pin gesperrt / "Du hast bereits eine 18+ PIN mit uns vereinbart." / Postident abschließen

Antworten
Janocore
Moderator
Posts: 4,152
Post 281 von 603
820 Ansichten

18+ PIN gesperrt

Hallo Frank_777,

es tut mir leid, dass ich jetzt erst auf deinen Post reagiere.

Schick mir bitte eine private Nachricht, damit wir uns um deine 18+ PIN kümmern können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Janocore
Moderator
Posts: 4,152
Post 282 von 603
1.059 Ansichten

18+PIN gesperrt

Hallo Naddl89,

es tut mir leid, dass ich dir jetzt erst antworte.

Schreib mir bitte eine private Nachricht, damit ich dir weiterhelfen kann.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
DorinaN
Moderator
Posts: 3,728
Post 283 von 603
1.652 Ansichten

Betreff: 18+ Pin funktioniert nicht

Hallo Daniel1993,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Nenne mir bitte deine Kundennummer in einer direkten Nachricht, damit ich hierbei weiterhelfen kann. Nenne auch den Namen der hinterlegten Bank sowie dein Geburtsdatum für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
pät94
Special Effects
Posts: 3
Post 284 von 603
1.781 Ansichten

18+ Pin gesperrt

Hallo ich habe meinen 18+ Pin 3 mal falsch eingegeben und jetzt ist mein zugang gesperrt 

Kann mir bitte jemand weiter helfen 

Danke im Vorraus 

satansbrut
Schnitt
Posts: 1,022
Post 285 von 603
1.779 Ansichten

Betreff: 18+ Pin gesperrt


@pät94  schrieb:

Hallo ich habe meinen 18+ Pin 3 mal falsch eingegeben und jetzt ist mein zugang gesperrt 

Kann mir bitte jemand weiter helfen 

Danke im Vorraus 


Musst du neu beantragen, die wird dir dann per Post zugeschickt. Kostet 6,90 Euro. Entweder rufst du die Hotline an oder du musst warten bis sich ein Moderator bei dir meldet, das dauert aktuell ca. 5-6 Tage. 

Janocore
Moderator
Posts: 4,152
Post 286 von 603
660 Ansichten

18+ pin funktioniert nicht

Hallo Kiesel08,

entschuldige bitte die späte Reaktion auf deinen Post.

Du kannst mir gerne eine private Nachricht senden, damit wir uns um deine 18+ PIN kümmern können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
11Django02
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 287 von 603
1.754 Ansichten

Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Moin,

ich habe scheinbar den gleichen Fehler gemacht wie viele andere. Sky Jugendschutzpin und 18+ Pin sind nicht identische 🙂 Nun ist mein 18+ Pin gesperrt.

Es wäre nett wenn sich ein Mod dieses Problems annehmen würde!

 

Anigoli
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 288 von 603
640 Ansichten

Betreff: 18+ pin funktioniert nicht

Hallo ,

 

meine 18+ Pin funktioniert auch nicht. Ich kann mich ebenfalls nicht einloggen.

 

viele Grüße 

Anigoli

Nadine
Moderator
Posts: 3,754
Post 289 von 603
1.747 Ansichten

18+ Pin gesperrt

Hallo pät94,

entschuldige bitte die späte Antwort. Sende mir, zur Klärung, deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
Bv2506
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 290 von 603
1.669 Ansichten

Sky 18+ Pin funktioniert nicht und 2x berechnet

Hallo. Ich habe heute meinen dritte  18+ Pin erhalten.  

Der erste und zweite gingen schon nicht und jetzt wurde ein neuer Pin zu geschickt. 

Es kam auch die Email das dass Postident Verfahren erfolgreich war und der Pin jetzt aktiviert ist.

Ich habe  dann versucht auf meinem sky receiver mit Kundennummer und 18+pin anzumelden. Das

funktioniert leider nicht. Auch nicht mit Smartcard Nummer und auch nicht auf der Bluemovie Seite. 

Kann mir jemand weiterhelfen? Laut Sky Mitabeiter am Telefon wäre der Pin noch als Dummy eingepflegt???

Bitte nochmal um Prüfung und Info. Mir wurden auch 2x die Logistikpauschale von 6,90 in Rechnung gestellt, ich bitte hier um Gutschrift.

Nadine
Moderator
Posts: 3,754
Post 291 von 603
1.681 Ansichten

Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo 11Django02,

entschuldige bitte die späte Antwort. Gerne helfe ich dir. Sende mir dazu deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn du via PayPal zahlst, benötige ich die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
Benjo67
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 292 von 603
1.680 Ansichten

Sky 18+ Pin gesperrt/falsch eingegeben

Ich wolte eine neue Pin beantragen. Ich habe einen Hinweis bekommen: es ist bereits mit mir eine vereinbart, Grund könnte sein, dass das Postident-Verfahren  eventuell nicht ausgeführt wurde. Damit kann ich nichts anfangen

Janocore
Moderator
Posts: 4,152
Post 293 von 603
606 Ansichten

Betreff: 18+ pin funktioniert nicht

Hallo Anigoli,

tut mir leid, dass ich jetzt erst auf deinen Post antworte.

Für dich gilt das Angebot ebenfalls, schreib mir ruhig eine private Nachricht, damit wir das in den Angriff nehmen können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
Nadine
Moderator
Posts: 3,754
Post 294 von 603
1.644 Ansichten

Sky 18+ Pin funktioniert nicht und 2x berechnet

Hi @Bv2506 und @Benjo67,

sendet mir, zur Klärung, eure Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der angegebenen Bank. Wenn ihr PayPal als Zahlungsweise habt, dann schickt mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Geht dazu auf mein Profil und klickt auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Nadine
san1900
Geräuschemacher
Posts: 1
Post 295 von 603
607 Ansichten

Postident

Hallo,

ich habe zusammen mit dem SkyAbo die 18+ option dazu gebucht.

Jedoch soll ich das Postidentverfahren abschließen aber der Brief lag im Briefkasten und somit war es nicht möglich meinen Perso vorzuzeigen um den Postident abzuschließen. Evtl. kann da jemand helfen.

Vielen Dank im Voraus

Janocore
Moderator
Posts: 4,152
Post 296 von 603
579 Ansichten

Postident

Hallo san1900,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du musst damit zur Post gehen, um dein Alter zu legitimieren.

Gruß,
Jano
cglimm
Geräuschemacher
Posts: 3
Post 297 von 603
1.554 Ansichten

Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo meine 18+ Pin wurde auch einfach so gesperrt. Ich kann auch keine neue beantragen und bekomme die Meldung, dass ich bereits eine 18+ Pin habe. 

 

Um Hilfe wäre ich dankbar. 

VG Christian 

Janocore
Moderator
Posts: 4,152
Post 298 von 603
1.334 Ansichten

Betreff: sky 18+ Pin gesperrt

Hallo cglimm,

tut mir leid, dass du Probleme mit der 18+ PIN hast.

Sende mir bitte eine private Nachricht, damit ich dir helfen kann.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
franky1904
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 299 von 603
982 Ansichten

Betreff: 18+ Pin

Hallo, 

ich hab meine 18 plus PIN verlegt 🙈wie bekomme ich eine Neue?

danke schon mal im Voraus für Hilfe

adler
Regie
Posts: 12,913
Post 300 von 603
979 Ansichten

Betreff: 18+ Pin

@franky1904 

Hotline 089 99 72 79 00 oder hier ca. 5 Tage auf einen Mod. warten, oder selber Online bestellen....schaue im KC...

https://www.sky-angebote.info/sky-18-plus-blue-movie/

Antworten