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Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

claudia46
Special Effects
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Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

Hallo, habe seit 3. Jänner den Sky Q Reciever und es sollten für 3 Monate die HD Sender dabei sein. Leider geht keiner davon. Wenn ich die Hotline anrufe, habe ich immer eine Wartezeit von 29 Minuten, wenn die rum sind, wird die Zeit verlängert. Hab sicher schon 10 mal wegen meines Problemes angerufen. Deshalb hoffe ich hier auf Hilfe.

Mfg und danke im Voraus

Claudia

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christina
Moderator
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Re: Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

Hallo Claudia,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht, sofern Dein Anliegen noch nicht geklärt wurde. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina

claudia46
Special Effects
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Re: Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

Hallo

Meine KdNr  xxxxxx

GebDatum xxxxxxx

Bank  xxxxxxx

MOD-Edit: Kundendaten entfernt

oby
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Re: Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

oha. mach schnell deine Kundendaten weg und schreibe den Mod in einer PN an

claudia46
Special Effects
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Re: Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

Hallo

Dachte das hab ich gemacht.

Wie geht das? Bitte um Hilfe

--

Gesendet über Outlook Email App für Android Mittwoch, 16 Jänner 2019, 08:55nachm. +01:00 von oby sky-admin@community.sky.de :

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herbst
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Re: Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

christina
Moderator
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Re: Seit 3. Jänner Sky Entertainment, warum gehen die HD Sender nicht

Ich habe Deine Privatnachricht erhalten. 🙂 VG, Christina

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