Schwarzes Bild, Receiver läuft, TV zeigt „kein Signal“ an

[zшоeiиszшо]

So... man kommt nach Hause, Wochenende und was erwartet einen?!.... Wiedermal Ärger mit der Sky Q Box!

Problem:

- TV läuft

- Box wird gestartet (Wechselt auch vom blauen Ring zum erhellten Sky Logo)

- TV zeigt aber „kein Signal“ an

- kurz: Box läuft, aber irgendwie kommt das Signal nicht an

Versuchte Lösungen:

- Hardreset (kleiner Knopf hinten am Gerät)

- HDMI Slot gewechselt (ohne Ergebnis)

- HDMI Kabel gewechselt ( ohne Ergebnis)

Jetzt brauch ich eure Hilfe... wer hat/hatte schonmal das gleiche Problem und was kann ich jetzt machen?

[Cornelia_N]

Hallo zшоeiиszшо,

entschuldige die Unannehmlichkeiten.

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Viele Grüße, Conny