SYFY

[betty45]

Hallo. Ich habe vor 2 Jahren einen neuen Receiver bekommen und bin schon lange Kunde von Sky Entertainment und Sky Cinema. Habe schon öfters bei Sky angerufen und gefragt warum ich plötzlich SYFY nicht mehr empfangen kann. Beim alten Receiver war es möglich beim neuen nicht. Warum ? Habe auch das HD Paket. 

[onzlaught]

In Kabelfernsehen kann es passieren das SyFy über den Kabelanbieter gebucht werden muß.

Oder gibt es Empfangsprobleme?

[tack]

Hat im Juli 21 auch mal den Senderplatz gewechselt. Das wirst du aber vermutlich geprüft haben? 

[betty45]

Habe Satellitenempfang. Ich habe alle Programme durchgesehen finde aber den Sender nicht. Auch nicht nach neuem Sendersuchlauf.

[onzlaught]

Das ist wohl eher die Satanlage defekt.

Aber wenn Sky verantwortlich sein soll: Den kostenlosen Defekttausch des Receivers kann man über die Sky Hilfeseiten selber anstoßen.

[betty45]

Hab zwar die Satanlage schon probiert neu einzustellen aber es ist nichts passiert. Kannst nur nochmal probieren. Witzig ist nur das ich den Sender zwar hatte als ich den alten Receiver noch hatte und als der Receiver ausgetauscht wurde und ich extra HD dazugekommen habe um den Sender auch schauen zu können war er nicht mehr da 🙈

[Anonym]

@betty45 dann solltest du einen Techniker kommen lassen, der Dir die Anlage neu ausrichtet.

SYFY ist auf Senderplatz 112.

[betty45]

Bei mir gibt es eben keinen Sender 111 und 112.  Muss dann wohl die Schüssel neu einstellen. Kann mir zwar nicht vorstellen das sie verstellt ist aber wer weiß. Danke 

[Anonym]

@betty45 lass die SAT Anlage von einem Fachmann ausrichten und neu einstellen.

Der sky Q Receiver ist empfindlich.

Vielleicht auch mal die Verkabelung kontrollieren.

Wenn Du Internet haben solltest, dann empfehle ich Dir eine Hardware Umstellung auf sky Q IPTV Box.

Kostet zwar, aber bist nicht immer so abhängig von Wind und Wetter.

[sonic28]

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@betty45  schrieb:

Bei mir gibt es eben keinen Sender 111 und 112. 

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Programmplatz 111 ist beim Sky Q Sat-Receiver nicht belegt. Da ist nichts drauf. Der Sender SYFY HD befindet sich auf Programmplatz 112.

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@betty45  schrieb:

Muss dann wohl die Schüssel neu einstellen. Kann mir zwar nicht vorstellen das sie verstellt ist aber wer weiß.

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Wenn alles korrekt ist, dann sollte der Sky Q Sat-Receiver beim Sendersuchlauf, den man selber anstoßen kann

• 952  TV-Sender
• 148   Radiosender

finden. Diese Zahl erscheint am Ende vom Sendersuchlauf, sobad das anklickbare Wort Fortsetzen erscheint.

Gruß, Sonic28

[onzlaught]

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@betty45  schrieb:

Bei mir gibt es eben keinen Sender 111 und 112.  Muss dann wohl die Schüssel neu einstellen. Kann mir zwar nicht vorstellen das sie verstellt ist aber wer weiß. Danke 

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Gewißheit kann ein (fähiger) Techniker mit einem Messgerät liefern. Der kann auch explizit die Frequenz des SyFy messen und dann weiß man ob der Sender normgerecht reinkommt.

[betty45]

Danke für die Antworten. Werde nochmal bei der Satschüssel schauen und einen Sendersuchlauf starten. Mal schauen ob sich was tut. 

[onzlaught]

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@Anonym  schrieb:

......Wenn Du Internet haben solltest, dann empfehle ich Dir eine Hardware Umstellung auf sky Q IPTV Box.

Kostet zwar, aber bist nicht immer so abhängig von Wind und Wetter.

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Wären aber weniger Sender, keine Aufnahmen und die deutlich anfälligere Empfangsart. Und dann noch die Nachhaltigkeit....

[betty45]

Das will ich aber nicht 😊

[sonic28]

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@betty45  schrieb:

Danke für die Antworten. Werde nochmal bei der Satschüssel schauen und einen Sendersuchlauf starten. Mal schauen ob sich was tut.

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Wie bereits von mir hier im Thread erwähnt, gibt es den Programplatz 111 beim Sky Q Sat-Receiver nicht. Da ist nichts drauf. Der Sender SYFY HD befindet sich auf Programmplatz 112.

Gruß, Sonic28

[betty45]

Den Sender 112 hab ich auch nicht.