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SKY Q, Problem, Sky de. dauerschleife,

Geräuschemacher
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SKY Q, Problem, Sky de. dauerschleife,

HALLO, seit SKYQ am Start ist habe ich nur noch Probleme. Bei Sky on Demand habe ich keinen Empfang, es erscheint immer nur "technisches Problem", im Sky Store erscheint der Fehlercode 1-3-9-31, und  bei Sky de. bin ich in der Dauerschleife.


Ich habe schon sehr oft bei Sky angerufen. Mir wurde gesagt ich soll abwarten. Mache ich seit 2 Wochen.

Aber SKY bucht pünktlich ab. Aber keiner ruft an....


Hoffentlich kann mir jemand helfen, eigentlich mag ich das SKY Programm


UTE11



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Re: SKY Q, Problem, Sky de. dauerschleife,

Ein Moderator kann Dir helfen. Dauert 1-2 Tage .

Geräuschemacher
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Re: SKY Q, Problem, Sky de. dauerschleife,

Das ist eine absehbare Zeit!!

Danke!!

Geräuschemacher
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Re: SKY Q, Problem, Sky de. dauerschleife,

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Re: SKY Q, Problem, Sky de. dauerschleife,

und? was draus geworden?

Moderator
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Re: SKY Q, Problem, Sky de. dauerschleife,

Hallo ute11,

bitte entschuldige die späte Reaktion und die Unannehmlichkeiten. Für eine nähere Prüfung sende mir bitte Deine Kundennummer per privater Nachricht zu.

Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)

VG, Sanny

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