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SKY-AB wird nicht übermittelt, SKY-Buchung wird nicht ausgeführt

Geräuschemacher
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SKY-AB wird nicht übermittelt, SKY-Buchung wird nicht ausgeführt

Hallo Zusammen!

Nachdem mein Vertrag am 30.09. ausgelaufen war habe ich am 03.10. ein Rückholangebot angenommen.

Leider habe ich auch nach 3maligem Nachfragen bisher weder eine Auftragsbestätigung noch eine Freischaltung!

Kann bitte einer der hiesigen Moderatoren helfen?

Danke und Gruß

Carsten

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Anonym
Nicht anwendbar
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Re: SKY-AB wird nicht übermittelt, SKY-Buchung wird nicht ausgeführt

das dauer bis 10 Tage bis sich ein Mod meldet .

Mit chat oder hotleine gehts schneller

Regie
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Re: SKY-AB wird nicht übermittelt, SKY-Buchung wird nicht ausgeführt

sky braucht 3-4 Tage für eine Accountaktualisierung. AB kommt mit Hardware sonst irgendwann in den nächsten Tagen.

Moderator
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Re: SKY-AB wird nicht übermittelt, SKY-Buchung wird nicht ausgeführt

Hallo Carsten,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Falls Dein Anliegen noch besteht, schicke mir bitte Deine Kundennummer für eine genauere Prüfung per Privatnachricht zu.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

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