16.03.2022 05:45
Werte Mods. Unser Abo ist seit einigen Monaten beendet. Wir haben den Reciever noch einige Zeit zur Miete behalten. Da wir aber nun umgezogen sind und sich die Empfangsart geändert hat haben wir die Miete beendet und das Gerät zurück geschickt. Der Reciever ist offensichtlich bei Ihnen angekomme, denn im Kundencenter ist das Gerät ausgetragen und das Abo beendet. Nun hätten wir gern eine schriftliche Bestätigung der Rücksendung für unsere Unterlagen. Können Sie das bitte veranlassen.
Vielen Dank
16.03.2022 09:11
Hi @anny2368,
schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du direkt auf meinen Namen klickst. Gehe dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol.
Viele Grüße, Conny