Hallo Zusammen, liebe Mods,
Ich habe ein kurioses Problem mit Sky. Was das Problem verursacht weiß ich nicht. Im Sky-Support-Chat konnte mir auch keiner weiterhelfen:
Seit Jahren besitze ich eine Erst- und Zweitkarte. Als Erstkarte wird die SC-Nummer der GigTVCableBox2 verwendet - die Zweitkarte steckt im SkyQ Rekorder (wurde damals von Sky so eingerichtet, und als Info: ich habe damals mit der Zweitkarte einen eigenen SkyQ-Rekorder dazubekommen, den ich aber mit Umstellung auf die GigaTVBox zurück schicken musste - was ich auch getan habe-das ist aber schon ein paar Jahre her). Alles läuft seit Jahren wunderbar-im Moment auch noch. Ich bin eigentlich super zufrieden.
ABER: Jetzt habe ich einen Brief und auch schon eine Mahnung bekommen, dass ich meinen SkyQ Rekorder inkl. Festplatte zurückschicken soll. Ich brauche natürlich (zumindest einen) den Rekorder. Was bringt mir sonst die Zweitkarte, außerdem ist der Rekorder ja bei dem Vertrag dabei. Auf der Karte sind auch von Vodafone die (privaten)-HD Sender (kostenpflichtig) freigeschaltet.
Warum bekomme ich jetzt plötzlich aus heiterem Himmel so eine Nachricht?
Könnt Ihr Euch bitte mal meinen Fall anschauen, da ja auch eine Frist wg. Schadenersatz gesetzt wurde, falls ich den Rekorder nicht zurücksende.
Vielen Dank und Grüße
Torsten
