Rückholangebot - genau so macht man es nicht...

[jimgordon]

[Anonym]

Kurz vor 8 und schon im Dienst

[Anonym]

wo ist die Erklärung von Eidesstatt ? wenn nicht mach es doch nicht Peinlicher für dich als es das schon ist...

[frl_gertrud]

danke für deine Bestätigung, dass ich mit meiner Aussage richtig liege

[avoltaire]

Hi Herbi,

es wäre tatsächlich kein Problem gewesen, auf andere Pakete zu wechseln. Ich habe auch nie behauptet, dass das nicht gegangen wäre.

Allerdings war mir das Angebot schlicht und ergreifend zu teuer. Das habe ich dem ersten und danach auch allen weiteren Mitarbeitern unmissverständlich mitgeteilt...

[tessos]

warum soll es nicht möglich sein??  Er hat nur gesagt dass Ihm das Angebot nicht zusagt.

[mirl]

avoltaire schrieb:

...  dass morgen (am 31.07.) der letzte Tag ist, an dem ich ein Angebot annehmen könne. Danach werden meine Daten komplett gelöscht und ich Sky könne mich nicht mehr kontaktieren.

Das halte ich für ein, mal vorsichtig ausgedrückt, Gerücht. Dafür kenne ich zu viele Leute, die auch Monate nach dem Auslaufen ihres Vertrages noch Rückholangebote erhielten und erhalten.

[herbi100]

Zur Klarstellung - ich habe nicht meine Preisvorstellungen erzählt, sondern lediglich erklärt, dass ich statt Starter+Fußball+Sport nun das Komplettpaket haben möchte.

Mir wurde bei jedem Anruf wieder die Fortführung meiner bisherigen Pakete angeboten, daran hatte ich aber von Vornherein kein Interesse.

Also für mich liest sich das so,

Über Geld wurde ja nicht geredet (habe nichts von Preisvorstellungen erzählt)

das es an der Paketzusammenstellung gescheitert ist (mir wurden Pakete wie bisher angeboten, daran hatte ich kein Interesse)

sondern lediglich erklärt, dass ich statt Starter+Fußball+Sport nun das Komplettpaket haben möchte.

Und das sollte meiner Erfahrung nach möglich sein.

Aber wenn es dem TE einfach zu teuer ist, dann ist ja alles kein Problem, einfach warten, ob noch was besseres kommt.

[mthehell]

Was mir bei einigen Deiner Beiträge auffällt ist, dass Du einen Sachverhalt nicht immer ganz erfasst (ob nicht ganz gelesen oder ganz verstanden kann ich nicht rückschließen), aber sehr schnell eine Meinung dazu vertrittst von der Du "ganz" überzeugt bist.

Macht man Dich darauf aufmerksam ignorierst Du Fakten und stellst es als persönliche Angriffe dar.

Meinungen können diskutiert, geteilt oder abgelehnt werden, Tatsachen hingegen nicht. Die sollten die Basis einer Meinung bilden und können belegt (oder widerlegt) werden. Wenn man sich dessen verweigert kann eine Diskussion nicht sachlich, sondern nur auf emotionaler Ebene geführt werden.

[snowking]

... wenn nicht Jahre 

Wer an einem guten Rückholangebot interessiert ist, sollte zumindest die Rücksendefrist ausreizen!

[avoltaire]

Das ist zum Glück unproblematisch - ich habe mir Sky auf einer bereits vorhandenen Smartcard freischalten lassen, somit hatte ich nichts zum zurücksenden

[avoltaire]

Puh, echt schwierig hier so zu schreiben, dass es jeder (richtig) versteht

Also noch mal: ICH habe meinerseits keine Preisvorstellungen kundgetan, sondern der/dem Mitarbeiter/in lediglich mitgeteilt, was ich haben will. Daraufhin wurde mir ein Preis genannt, der nicht meinen Vorstellungen entsprach.

Bei jedem Folgeanruf jedoch wurde mir immer wieder ein Preisangebot für meine ursprünglichen Pakete gemacht. Daraufhin musste ich wieder erklären, was ich nun wünsche, worauf mir dann wieder derselbe Preis wie vorher genannt wurde...

Ist das jetzt so verständlich?

[herbi100]

Ist das jetzt so verständlich?

Ist ja nicht schlimm, wenn nur ich es falsch verstehe, verstanden habe

Durch Deinen Eingangsbericht, der aus meiner Sicht halt viel Wert darauf gelegt hat, zu dokumentieren,

dass immer das selbe Angebot gemacht wurde,

Ist es halt bei mir etwas unter gegangen, dass Ihr preislich nicht zusammen gekommen seit.

Aber vielleicht klappt es ja noch

[kleines23]

Klar ist das möglich , aber wieder einer der mehr haben möchte , aber weniger zahlen .

[Jonnycash]

mthehell schrieb:

Was mir bei einigen Deiner Beiträge auffällt ist, dass Du einen Sachverhalt nicht immer ganz erfasst (ob nicht ganz gelesen oder ganz verstanden kann ich nicht rückschließen), aber sehr schnell eine Meinung dazu vertrittst von der Du "ganz" überzeugt bist.

Macht man Dich darauf aufmerksam ignorierst Du Fakten und stellst es als persönliche Angriffe dar.

Im Fachjargon nennt der Mediziner das: "Cottbus-Syndrom"

[Jonnycash]

Ich hatte es auch so verstanden, das man ihm für seine neue Wunschkombi gar kein Angebot unterbreitet hat.

[euleuhu]

avoltaire​

.... immer schön die AGB lesen und nicht nur blind unterschreiben (zumindest in der Zeit der Widerrufsfrist) !!

[frl_gertrud]

wer weiss, vielleicht bekommst du ja im Nachgang ein Angebot, welches deinen Vorstellungen entspricht. Ich drücke dir die Daumen

[jimgordon]

mach doch eines, ihr in Cottbus macht das doch, oder?

[frl_gertrud]

noch so ein frustierter Ex Mitarbeiter.... also auch NOCHMAL LANGSAM FÜR DICH: weder arbeite ich da, noch habe ich irgendwas mit Cottbus zu tun, warum auch immer, geschweige denn wohne ich in Ostdeutschland.

Eure Vorstellung ist echt schwach, konzentriert euch lieber mal auf sachliche Antworten zum thema, ansonsten lasst es ung geht raus die Sonne geniessen, das kostet noch nicht mal was