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Retoure angeblich unvollständig

timwiese
Geräuschemacher
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Retoure angeblich unvollständig

Hallo allerseits

Nach einem Gerätetausch wurde mir per Mail mitgeteilt das ich angeblich fehlende Geräte nachsenden soll.

Die Rücksendung war aber komplett.SkyQ Receiver,Karte,Festplatte,Fernbedienung, alles dabei.

Hierzu soll ich auf das Retourenportal zugreifen,was aber gar nicht möglich ist(Fehlermeldung).

Einlieferungsbeleg ist vorhanden.

Für Hilfe wär ich sehr dankbar.

MFG

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Mayk
Moderator
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Re: Retoure angeblich unvollständig

Hallo @timwiese,

 

sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

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