Hallo allerseits
Nach einem Gerätetausch wurde mir per Mail mitgeteilt das ich angeblich fehlende Geräte nachsenden soll.
Die Rücksendung war aber komplett.SkyQ Receiver,Karte,Festplatte,Fernbedienung, alles dabei.
Hierzu soll ich auf das Retourenportal zugreifen,was aber gar nicht möglich ist(Fehlermeldung).
Einlieferungsbeleg ist vorhanden.
Für Hilfe wär ich sehr dankbar.
MFG
