Registrierung funktioniert nicht

[sawo20]

Hallo Zusammen,

ich wollte mich nach Neuabschluss meines Abos das Sky-Konto registrieren. Führe ich hier die entsprechenden Schritte durch, erscheint immer die Fehlermeldung, dass die Kundendaten nicht gefunden werden konnten.

Was kann ich tun?

Beste Grüße

Sascha

[Janocore]

Hallo sawo20,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß,
Jano