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Registrierung funktioniert nicht

frank_kesseler
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Registrierung funktioniert nicht

Hallo,

ich versuche seit Gestern mich zu registrieren,aber es geht nicht.

Kommt immer die Meldung Daten nicht bekannt.

Die Karte ist aktiviert und die Sender gehen.

Bitte um Hilfe

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Janocore
Moderator
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo frank.kesseler,

Du bekommst gleich eine Nachricht von mir.

Gruß,
Jano

frank_kesseler
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Danke für die schnelle hilfe.

Jetzt ist alles OK

mike0705
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo,

Bei mir genau das selbe Problem

denise85
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Re: Registrierung funktioniert nicht

hhallo, auch ich hab dieses Problem

Janocore
Moderator
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo denise85 ,

Du kannst mir gerne eine private Nachricht senden, ich helfe Dir weiter.

Gruß,
Jano

patrickw
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo Habe das selbe Problem

patrickw
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo Habe das selbe Problem wie denise85

prediction
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo, ich habe ebenfalls das gleiche Problem.

matrose123
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo habe das selbe Problem

jfdd
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo, bei mir genau das gleiche Problem. Daten werden nicht erkannt. Freue mich über schnelles Feedback. Danke und viele Grüße

Janocore
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo jfdd,

Du kannst mir gerne eine private Nachricht schreiben, damit ich das Anliegen für Dich kläre.

Gruß,
Jano

lyrik
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hab das selbe Problem

lida84
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Re: Registrierung funktioniert nicht

ich habe auch ein Problem mit Aktivierung!

Kundennummer unbekannt heisst es! Bitte um Hilfe

stefan020983
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Re: Registrierung funktioniert nicht

ich hab das selbe problem, Vertrag wurde gestern abgeschlossen, Smartcard ist aktiv, Abo ebenfalls, aber die Kundennummer kann im System nicht gefunden werden.

Wie lange ist denn hierbei die gewöhnliche Dauer, bis diese aktiv sein müsste?

Nadine
Moderator
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo stefan020983,

ich melde mich gleich per Privatnachricht bei Dir.

Viele Grüße,
Nadine

s4ny1k4
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo,

ich habe auch ein Problem mit Aktivierung!

Bitte um Hilfe!

Nadine
Moderator
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Re: Registrierung funktioniert nicht

Hallo zusammen,

wer noch Hilfe benötigt, der kann mir gerne Seine Daten per Privatnachricht zukommen lassen. Folgende sollen bitte enthalten sein:

- die Kundennummer
- das Geburtsdatum
- den Namen der hinterlegten Bank
- vier Zahlen

So geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Nadine

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